+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать сумку в магазин если она не понравилась

Сумки для женщин — товар особого рода, целевых назначений которого не перечесть, не говоря об обширной номенклатуре. Можно ли сдать обратно в магазин дамскую сумку, если она надлежащего качества, как быть при обнаружении дефектов, каковы условия и порядок возврата подобных товаров? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Как можно вернуть сумку в магазин после покупки: надлежащего качества и с недостатками?

Каждый из нас может столкнуться покупкой, которая разочарует своим внешним видом либо наличием брака. Предположим вы приобрели сумку, которая вам не подошла по одному из вышеназванных критериев, давайте разберемся, можно ли ее возвратить в магазин, и в каких случаях ваша попытка будет удачной и законной. Итак, бракованная вещь подлежит возврату в пределах двух лет с того времени, как была приобретена. Кроме случаев если на ней зафиксирован срок годности или предполагается гарантия. Представим, что вы приобрели сумку без гарантии и без фиксированного срока годности.

Она в надлежащем виде, вас все устраивает. Однако спустя три-четыре месяца при том, что вы с к ней относились бережно, отрывается ручка или она начинает рваться по швам. Это повод на законных основаниях отнести товар в магазин и попросить его заменить на идентичный или похожий только в надлежащем виде. Продавец в этом случае не вправе занизить цену из-за того, что вы уже пользовались этой вещью. В таком случае его действия будут незаконными. И даже если вещь, которую предлагают на замену вами принесенной, дешевле, вам обязаны дать сдачу, а если дороже, доплачиваете вы.

Что мы имеем в виду: срок годности на купленную вами сумку составляет год. Найдя дефекты на ней вы на законных основаниях можете ее возвратить в магазин, как описано выше. И также вы вправе поступить, если на вещь дается гарантия сроком меньше, чем два года, а дефекты появились после истечения гарантии, однако в пределах двух лет.

Например, срок гарантии на сумку год, а лиши через полтора года проявились дефекты. В этом случае вы вправе возвратить ее или потребовать назад денежные средства, доказав, что вещь испортилась до того, как попала им в руки или до того, как попала к вам. Вариантов возвратить сумку на законных основаниях у вас немало. Однако, как поступить, если сумка в идеальном состоянии. Подлежит ли она возврату? Это в случае, если его не устроил цвет, фасон, форма или комплектация. Важно отметить покупатель имеет право именно обменять такую вещь.

Но как и из всех правил и здесь есть исключения: перечень товаров, не подлежащих обмену, к которым сумка как раз таки не имеет отношения. Есть вероятность возвратить и деньги за сумку, но лишь в случае, когда магазин не имеет в наличии похожей, то есть с аналогичными функциями, такой же маркой, моделью, качеством. Обмену подлежит сумка, учитывая вышесказанное, в случае, если вы ею не пользовались, она в находится в надлежащем виде с наличием на ней пломбы, ярлыков и чека на нее.

При отсутствии чека вам на помощь придут видеофакты с камеры наблюдения, люди, которые стали свидетелями совершения этой покупки, а также чек, если вы расплачивались с помощью карты.

Давайте разберемся с ярлыками и пломбами. Они могут быть как фабричными, так и принадлежать магазину. Случается так, что первые отсутствуют и информацию о товаре можно прочесть на нашивке из ткани. В таком случает продавцу необходимо доказать тот факт, что фабричный ярлык имелся при продаже и они его не отрывали.

Если же вы сами оторвали ярлык, но он у вас есть, а сумка не была в эксплуатации вами, то вам не должны отказать. Просто возьмите ярлык с собой, когда пойдете обменивать вещь. Но наш вам совет: не спешите избавляться от ярлыков во избежание недопонимания с сотрудниками магазина.

При отсутствии в магазине нужного вам похожего товара, повторяемся, продавец обязан в пределах трех дней после вашего обращения возвратить за товар деньги. При обнаружении брака после совершения покупки или на промежутке времени, предусмотренном гарантией, вы вправе расторгнуть договор и возвратить денежные средства за сумку.

Либо потребовать обменять бракованную вещь на качественную, либо оплатить магазин ремонт этой вещи. Вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели сумку, предъявить требования, обосновав причины их появления. Магазин может как согласиться их выполнить, так и отказаться. В случае отказа рекомендуем сделать следующее:. На протяжении десяти календарных дней вам будет дан ответ.

Если этого не случится, вы вправе подать исковое заявление в суд. Об этом желательно оповестить магазин в отправленном документе. Претензию можно отправить по почте, предусмотрев опись и уведомление вас о том, что адресату письмо доставлено.

После того, как придет уведомление начинаем отсчитывать десять дней, по их истечении, если ответа не будет, также вы вправе подать иск. На суде вы можете как сами представлять свои интересы, так и обратиться за помощью к адвокату. В большинстве случаев магазин предпочитает урегулировать конфликт до того, как дело дойдет до суда во избежание оплаты штрафа.

Штраф ему может выписать суд согласно части шестой статьи тринадцать вышеназванного Закона. Он составит пятьдесят процентов от суммы, которую присудят истцу. Например, направляя претензию в магазин, в ней вы указали, что требуете расторгнуть договор купли-продажи и возвратить вам 30 тысяч рублей за, к примеру, мобильный телефон. Магазин вам отказал, вы соответственно подали иск в суд, и суд вынес решение вернуть вам эти деньги и оштрафовать ответчика за его отказ решить все в досудебном порядке.

А это означает ответчик согласно вердикту судьи должен вам выплатить 30 тысяч рублей плюс 50 процентов от этой суммы. Итого вы получите 45 тысяч рублей. Именно поэтому магазин остается в проигрыше, дав вам отказ на претензию, что объясняет частые случаи не доведения дел до судебных разбирательств. Сложность в том, что вы не можете прийти и потребовать возвратить вам деньги за товар, а можете лишь согласно части первой статьи двадцать пятой обменять его на похожий.

И все это возможно лишь на протяжении двух недель с того времени, как товар был вами приобретен. При этом вещь должна быть в надлежащем виде без следов пользования ею, к тому же, обязательно наличие ярлыков или фабричных, или магазинных, а также чека.

При отсутствии последнего вам на помощь приходят люди, ставшие свидетелями при совершении покупки или, к примеру видеофакты с камер наблюдения. Денежные средства за покупку продавец будет вынужден вернуть в случае отсутствия у него товара аналогичного тому, что вы приобрели. Удовлетворить ваше требование магазин обязан в пределах трех дней с того времени, как вы обратились.

Стоит также учесть, что зачастую товар аналогичный тому, что вы купили есть в наличии. Это логично, ведь в магазине, где продаются сумки выбор есть всегда и продавцу не составит труда подобрать для вас замену. Важно помнить, что все претензии, обращения лучше выражать в письменной форме, что станет вашим плюсом во время судебного разбирательства.

В случае отказа оппонента пишите претензию, ожидайте десять дней, а если ответ на нее будет отрицательным, подавайте иск. Ниже представлены образец и чистый бланк заявления.

Скачайте и заполните собственноручно заявление и направьте его в магазин директору. Заявление пишется в свободной форме, можно заполнить, как от руки, так и на компьютере. Однозначно возвратить как качественный, так и не качественный товар в магазин вполне реально.

Не стоит лишь забывать о перечне качественных товаров, не подлежащих возврату и обмену. С ним можно ознакомиться на просторах интернета. Перед тем, как обращаться в суд попробуйте урегулировать конфликт с помощью выдвижения вашей претензии. А уже, не получив, ответа подавайте иск. Не останавливайтесь на половине пройденного пути, до последнего стойте на своем, ссылаясь на Закон, прибегайте к помощи юриста.

И справедливость восторжествует! Сумки для женщин — товар особого рода, целевых назначений которого не перечесть, не говоря об обширной номенклатуре. Можно ли сдать обратно в магазин дамскую сумку, если она надлежащего качества, как быть при обнаружении дефектов, каковы условия и порядок возврата подобных товаров?

У женщин есть такое мнение, что сумок много не бывает. К туфлям, куртке, пальто, платьям дамы всех возрастов, от школьниц до глубоких пенсионерок, стараются подобрать соответствующую стилю, сезону, целевому назначению торбочку, подобающим образом оформленную.

Материалы, из которых изготавливают кошельки и кошелки, представлены широким перечнем:. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:.

Любая по размеру и независимо от материала, из которого изготовлена, женская сумка подлежит возврату при выявлении в ней дефектов. Как гласит ст. Обратившемуся по вопросу возврата некачественной сумочки потребителю стоит иметь в виду, что определяющий фактор — предупреждал ли продавец о наличии недостатков ст. Частый случай — желание покупателя сдать обратно в магазин сумку, не подошедшую по цвету, фасону, комплектации, размеру, наличию нужного числа карманчиков и пр.

Список требований к магазину в данном случае ст. Сумку надлежащего качества, не понравившуюся или не подошедшую, потребитель сможет отдать обратно продавцу при условиях, оговоренных в ст. Если все именно так и есть, то покупатель вправе прийти и попросить обменять новую сумку, и только в случае отсутствия аналогичного кошеля для замены отдадут деньги, и то не сразу, а в 3-дневный срок. Как правило, в таких случаях замену делают без особых возражений, ведь сумка не подпадает ни под один из пунктов документов, ограничивающих возврат именно этой категории товаров.

Не должно возникнуть проблем и с возвратом некачественной кошелки. Покупателю следует заготовить претензию 2 экз. В случае, когда устные переговоры закончились успешно и вам предложили заполнить бланк заявления на возврат или написать бумагу в свободной форме , то далее процедура протекает по законному алгоритму:. Если диалог не получился, клиент вручает свою претензию под подпись продавцу и ждет ответа положенные законом 10 дней.

При отказе потребитель вправе решать вопрос в суде путем подачи иска, но такой шаг будет результативным при таких условиях:. Дело в том, что в спорных случаях относительно причины дефектов товара будет проведена экспертиза, а если сумка порвалась от того, что владелица зацепилась за гвоздь, арматуру и т.

Наличие заводского брака или недостатков, возникших до получения товара покупателем — вот те причины, которые дают основания для обращения в суд. Вернуть в магазин сумку, не имеющих нареканий на качество , можно на протяжении 14 дней, не считая даты покупки. Некачественную кошелку, портфель, клатч и пр. Чтобы снизить число обращений покупателей по вопросу возврата, изготовители и продавцы стремятся срок гарантии установить.

Эти сроки обычно не превышают нескольких месяцев, и в магазинах тема возврата сумок возмущения, как правило, не вызывает.

Не всегда купленный нами товар оказывается хорошего качества и не всегда придя домой мы обнаруживаем, что он нам подходит, к счастью на такие случаи нам помогает закон и сегодня мы рассмотрим, как вернуть сумку в магазин и вернуть деньги, если она качественная или некачественная.  Можно ли вернуть в магазин сумку без дефектов (не подошла по цвету, размеру)? Скажу сразу, в такой ситуации все намного сложнее чем в товаром ненадлежащего качества. С одной стороны, вы купили сумку, она полностью целая и отвечает всем потребительским характеристикам.  Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок: Об авторе.

Ошиблась в выборе? Не проблема - сумку можно вернуть обратно в магазин

Если выбранный аксессуар разонравился, то его также можно вернуть в магазин. Не обязательно искать заводской брак и иные дефекты.

Закон разрешает обменять изделие, если оно не подошло по модели, цвету, размеру и т. Главное — успеть сделать это в предусмотренный законом срок, сохранить чек и взять с собой паспорт для написания заявления. Срок для возврата согласно Закону — 14 дней.

Но имеются следующие нюансы. При наличии гарантийного срока и обнаружении дефекта в течение двух недель, потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу. Если летняя сумка куплена заранее, зимой, то срок начинает течь с момента наступления сезона, то есть с 1 июня текущего года. Таким образом, имеют место быть также сроки в зависимости от сезона приобретения. Конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства РФ, не существует.

Если это качественная продукция, то представитель торговой организации требует предъявить все атрибуты, которые были на джинсах другой вещи в момент продажи. Однако, существует исключение — возможна сдача товара без бирки магазина если на вещи была фирменная этикетка от производителя.

Она должна оставаться в целостности и сохранности на момент приема вещи назад в магазин. Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:. В случае покупки товара в подарок, либо в случае каких- либо сомнений у покупателя, сотрудниками секции всегда разъясняется возможность возврата товара в дневный срок при условии сохранности фабричной пломбы, при этом с бирки возможно срезать только строчку с ценой.

При отказе потребитель вправе решать вопрос в суде путем подачи иска, но такой шаг будет результативным при таких условиях:. В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Ответы В России права покупателей защищены на законодательном уровне. Вещи без бирки даже с имеющимся на руках товарным чеком вернуть проблематично, так как они уже имеют следы эксплуатации нарушением товарного вида считается наличие сорванных бирок и ярлыков, повреждение упаковки и других явных повреждений. Вообще-то вы можете оформить возврат практически любого продукта. Это правило имеет лишь несколько ограничений, о которых мы поговорим чуть позже.

Постоянный клиент с года. Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно. Если отказывают принимать вещь обратно, необходимо попросить отказ в письменной форме, со ссылкой на все законы, подтверждающие решение об отказе. Это наглядное пособие по ведению отношений между покупателем и продавцом с указанием сроков, правил и порядков.

По приходу домой необходимо еще раз проверить товар в другой обстановке. Нередки ситуации, когда приобретённая одежда нравится с первого раза.

Вы приносите её домой, с радостью срезаете все ярлыки и бирки, чтобы не мешались, и начинаете носить обновку. И тут понимаете, что душа не лежит к ней. Некомфортно, движения сковываются, цвет не к лицу, коллега красуется в такой же одежде. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету?

Так вот, продавец обязан принять товар, если фабричные ярлыки нетронуты, а обрезаны исключительно магазинные. Законодатель предусматривает возможность обмены товара, даже если у потребителя отсутствуют претензии к качеству купленного товара важно помнить, что речь идет именно о непродовольственном товаре.

Выбрать указанный товар её помогала продавец, которая предложила положить в сумку бумажник и ежедневник. Она расплатилась за товар, забрала покупку. Однако дома она поняла, что сумка ей не подходит ни по фасону, ни по расцветке. Более подробную информацию о точном соответствии размеров женской и мужской одежды в различных системах можно получить из таблиц, приведённых ниже.

Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом? Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты.

Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. В России права покупателей защищены на законодательном уровне. Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия.

В течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде? Вернуть неудачную покупку, если она не имеет изъянов и является качественной, можно при соблюдении следующих условий:.

Закон обязывает продавца использовать контрольно-кассовую технику. Это необходимо в целях осуществления контроля за прибылью компании или предпринимателя. Использование ККТ служит гарантией того, что в отчетности налоговая база не будет занижена, а налоги уплачены в полном объеме.

Чек подтверждает факт совершения покупки в магазине и используется в качестве доказательства приобретения. Так, согласно закону, потребитель имеет право обменять купленный товар на полностью идентичный, на схожий продукт другой модели или от другого производителя, получить бесплатный ремонт, или же потребовать возвращения денег.

Чтобы вернуть бракованный товар, необходимо доказать, что причина неисправности — производственный брак или же действия продавца. Иными словами, если товар был поврежден до покупки, его можно вернуть , если поломка произошла во время эксплуатации — нет. Вернуть неисправный продукт можно в течение гарантийного срока, который, как правило, обозначен в гарантийном талоне.

Если же выдача такого талона не предусмотрена, гарантийный срок составляет два года и отсчитывается с момента покупки, точнее, с момента выдачи чека, согласно ст. Корпус кухонного смесителя треснул после его установки. Покупатель обратился в магазин с заявлением о замене испорченного товар на новый. Возможно ли это? Несмотря на то, что чек — кассовый или товарный — выступает главным доказательством того, что покупка была совершена, обойтись без него при возврате товара можно. Однако для этого необходимо доказать, что покупка была сделана именно в этом магазине.

Этот перечень относится исключительно к качественным товарам. Если товар с браком — их можно вернуть в установленные законом сроки! Ваш адрес email не будет опубликован. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Подлежит ли возврату сумка если не понравилась

Нередко случается ситуация, когда понравившаяся в магазине сумка уже не кажется таковой дома, и покупательница сталкивается с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар в магазин. Согласно статье 25 вышеуказанного нормативного акта, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный, если такой товар не подошел по следующим критериям:.

Если при обмене потребитель укажет иную причину, то права обменять товар на аналогичный у него не возникает. Данное право потребитель может реализовать в течение 14 дней со дня покупки, не считая данного дня. По истечении указанного срока возврат и обмен качественного товара не предусматривается законом и возможен только с согласия продавца.

При этом обмен возможен, только если товар не был в употреблении, у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, а также не повреждены пломбы, этикетки и фабричные ярлыки. При обмене необходимо иметь документ, подтверждающий покупку у конкретного продавца, это может быть товарный или кассовый чек. Однако отсутствие подобного документа у потребителя не лишает его права при обмене ссылаться на свидетельские показания.

Стоит отметить, что при этом сумка не должна содержать составных элементов, которые включены в перечень, например, вставок из драгоценных камней или средств отслеживания местонахождения. Если продавец не имеет в наличии аналогичного товара для обмена, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченные за товар деньги. Данное требование потребителя должно быть удовлетворено в течение 3 дней с момента возврата товара. Также продавец и покупатель могут договориться о получении потребителем аналогичного товара при поступлении его в продажу.

Если продавец отказывается выполнить законные требования покупателя, последний имеет право обратиться с жалобой в местное отделение Роспотребнадзора или в суд. При возникшем споре поданное заявление об обмене товара будет доказательством обращения потребителя к продавцу. На основании статьи 19 закона вернуть товар покупатель имеет право в течение срока службы или гарантийного срока товара.

Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течение двух лет с момента покупки. Если недостатки товара возникли по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет с момента покупки, покупатель может реализовать права, предоставленные ему при наличии недостатков в товаре, если он сможет доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Как правильно это сделать? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин?

Читайте в статье. Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Из этого следует, что покупатель вправе вернуть в магазин абсолютно любую вещь, которая ему просто не понравилась по одной из перечисленных характеристик. При этом, он имеет право либо вернуть вещь в обмен на потраченные деньги сто процентов от стоимости, без удержек , либо обменять на аналогичную по ценовой категории вещь другого цвета, фасона, размера или комплектации.

Выбрав более дорогую вещь, ему придется доплатить разницу стоимости. Если же он выберет более дешевый товар, то продавец вернет ему разницу. В этом случае, покупатель может потребовать вернуть сто процентов от стоимости некачественного товара в обмен на возврат товара ; сдать товар на ремонт за счет торговой точки, в которой он был приобретен; требовать уменьшения стоимости товара ввиду выявленных некачественных элементов; обмен на аналогичный товар, но хорошего качества;.

Так, у таких вещей, как обувь, сумки, пальто, куртки и другие предметы одежды имеют гарантийный срок, в течение которого вещь может быть возвращена обратно, если у неё вдруг обнаружатся бракованные детали. Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет. Вернуть непонравившуюся сумку хорошего качества обратно магазин в первые две недели со мня приобретения можно при соблюдении следующих условий:.

Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит. Если сумка была куплена менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить снять кассовую ленту, которая сохраняет все совершенные покупателями покупки за последний месяц. Кроме того, альтернативой потерянному чеку может служить отрывная квитанция, которая обычно кладется в пакет вместе с чеком и приобретенным товаром, или очевидец совершенной покупки друг, с которым сумка покупалась или кто-то из персонала магазина.

Убедившись, что сумка сохранила потребный вид, а у вас на руках сохранился чек или есть свидетель , нужно определиться какую цель вы преследуете: вы хотите вернуть деньги или обменять сумку на другую.

Далее следует предпринять следующие действия:. Так, если сумка куплена 1 декабря, а сегодня 15 декабря, то вернуть сумку 16 числа по причине неподходящей расцветки, формы или размера будет уже невозможно. Обменять сумку позже этого срока можно только в двух случаях: если у сумки есть гарантийный срок или если сумка оказалась бракованной. Сумки для женщин — товар особого рода, целевых назначений которого не перечесть, не говоря об обширной номенклатуре.

Можно ли сдать обратно в магазин дамскую сумку, если она надлежащего качества, как быть при обнаружении дефектов, каковы условия и порядок возврата подобных товаров? У женщин есть такое мнение, что сумок много не бывает. К туфлям, куртке, пальто, платьям дамы всех возрастов, от школьниц до глубоких пенсионерок, стараются подобрать соответствующую стилю, сезону, целевому назначению торбочку, подобающим образом оформленную.

Материалы, из которых изготавливают кошельки и кошелки, представлены широким перечнем:. Любая по размеру и независимо от материала, из которого изготовлена, женская сумка подлежит возврату при выявлении в ней дефектов.

Как гласит ст. Обратившемуся по вопросу возврата некачественной сумочки потребителю стоит иметь в виду, что определяющий фактор — предупреждал ли продавец о наличии недостатков ст. Частый случай — желание покупателя сдать обратно в магазин сумку, не подошедшую по цвету, фасону, комплектации, размеру, наличию нужного числа карманчиков и пр.

Список требований к магазину в данном случае ст. Сумку надлежащего качества, не понравившуюся или не подошедшую, потребитель сможет отдать обратно продавцу при условиях, оговоренных в ст. Если все именно так и есть, то покупатель вправе прийти и попросить обменять новую сумку, и только в случае отсутствия аналогичного кошеля для замены отдадут деньги, и то не сразу, а в 3-дневный срок.

Как правило, в таких случаях замену делают без особых возражений, ведь сумка не подпадает ни под один из пунктов документов, ограничивающих возврат именно этой категории товаров. Не должно возникнуть проблем и с возвратом некачественной кошелки.

Покупателю следует заготовить претензию 2 экз. В случае, когда устные переговоры закончились успешно и вам предложили заполнить бланк заявления на возврат или написать бумагу в свободной форме , то далее процедура протекает по законному алгоритму:.

Если диалог не получился, клиент вручает свою претензию под подпись продавцу и ждет ответа положенные законом 10 дней. При отказе потребитель вправе решать вопрос в суде путем подачи иска, но такой шаг будет результативным при таких условиях:. Дело в том, что в спорных случаях относительно причины дефектов товара будет проведена экспертиза, а если сумка порвалась от того, что владелица зацепилась за гвоздь, арматуру и т. Наличие заводского брака или недостатков, возникших до получения товара покупателем — вот те причины, которые дают основания для обращения в суд.

Вернуть в магазин сумку, не имеющих нареканий на качество , можно на протяжении 14 дней, не считая даты покупки. Некачественную кошелку, портфель, клатч и пр. Чтобы снизить число обращений покупателей по вопросу возврата, изготовители и продавцы стремятся срок гарантии установить.

Эти сроки обычно не превышают нескольких месяцев, и в магазинах тема возврата сумок возмущения, как правило, не вызывает. И качественную, и бракованную сумочку вполне реально вернуть продавцу, если потребитель осведомлен о своих правах и знает, как вести диалог. Напишите нам, так ли легко получилось у вас сдать обратно сумку, какова была реакция сотрудников магазина.

Вам удалось добиться своего? Поделитесь с нами, нам всем интересен и полезен ваш опыт. Сумка — функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям. Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает. Как возникает и необходимость вернуть продавцу сумку по разным причинам. Так, вы можете вернуть купленный аксессуар в магазин, если :. В этих двух случаях вы вправе обратиться в магазин и закон будет на вашей стороне, однако в этом процессе есть несколько подводных камней и условий, которые, как кажется, усложнят вам задачу.

Как вернуть или обменять Вы приобрели так долго желаемую вами сумку, но дома обнаружили, что она не идет ни к одному пальто, платью или наряду. Или ваш новенький рюкзак оказался не столь вместителен, как вы хотели.

В любом случае, нужно знать, что вернуть все это продавцу реально. Но сначала нужно убедиться, что:. Подлежат ли возврату купленные вами аксессуары? Также, обмен запрещен, если вам пошили сумку на заказ по вашему индивидуальному проекту или разработке.

Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм например, модуль для ее поиска по GPS — да, и такое случается , вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.

Стандартный срок возврата качественной сумки составляет не больше 14 дней. Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо. Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки — оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку если она есть.

В общем, все, что вам вместе с сумкой предоставил магазин, должно в него и вернуться. Разумеется, вещь также нельзя использовать по назначению в это время — доказать факт ее использования очень легко, так что не пытайтесь делать удивленное лицо, когда менеджеры заметят это.

Вмятины, затертые места, посыпавшиеся детали указывают на то, что вы ненадлежащим образом пользовались сумкой и вообще ею пользовались. Возврат при этом окажется невозможным. Доказательством вашей покупки является чек, либо свидетель, который видел, как вы совершаете покупку. Без этого обратиться в магазин, конечно, можно, но процедура проверки, принадлежит ли товар именно этому магазину, может затянуться.

Вы вправе предоставить любые доказательства, что сумка была куплена именно здесь и именно в указанный вами день. Все, теперь можно идти в магазин. Возьмите с собой паспорт и образец заявления если не хотите заполнять дома, можете составить его в магазине — продавцы обязаны дать вам пример написания. При соблюдении всех условий, вы можете рассчитывать на:. Лишь в случае, если не понравились предложенные варианты, продавец согласится на возврат денежных средств.

Это прописано в законе, так что не торопитесь сразу требовать деньги. Вернуть вам деньги обязаны в первые три дня после решения магазина принять вещь обратно. Как правило, если вы захватили с собой паспорт и соблюдали все условия, этот процесс может быть мгновенный.

Без предъявления паспорта магазин не имеет право выдать вам из расчетно-кассового аппарата денежные средства. Это регулирует закон, поэтом потрудитесь захватить документ с собой. Как вернуть сумку с заводским браком Порой случаются такие неприятности. Краска стерлась слишком быстро, отвалились элементы, выскочил некрепкий ремешок.

Если вы пользовались сумкой аккуратно, не подвергали ее влиянию не предназначенных для нее температур, использовали лишь по назначению — возможно, вам продали бракованную вещь. Обидно и хочется вернуть?

Каждый из нас может столкнуться покупкой, которая разочарует своим внешним видом либо наличием брака.

Купила сумку не понравилась могу ли вернуть

Сумка — функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям. Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает.

Как возникает и необходимость вернуть продавцу сумку по разным причинам. Так, вы можете вернуть купленный аксессуар в магазин, если :. В этих двух случаях вы вправе обратиться в магазин и закон будет на вашей стороне, однако в этом процессе есть несколько подводных камней и условий, которые, как кажется, усложнят вам задачу. Вы приобрели так долго желаемую вами сумку, но дома обнаружили, что она не идет ни к одному пальто, платью или наряду.

Или ваш новенький рюкзак оказался не столь вместителен, как вы хотели. В любом случае, нужно знать, что вернуть все это продавцу реально. Но сначала нужно убедиться, что:. Подлежат ли возврату купленные вами аксессуары? Также, обмен запрещен, если вам пошили сумку на заказ по вашему индивидуальному проекту или разработке. Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм например, модуль для ее поиска по GPS — да, и такое случается , вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.

Стандартный срок возврата качественной сумки составляет не больше 14 дней. Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо. Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки — оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку если она есть. В общем, все, что вам вместе с сумкой предоставил магазин, должно в него и вернуться.

Разумеется, вещь также нельзя использовать по назначению в это время — доказать факт ее использования очень легко, так что не пытайтесь делать удивленное лицо, когда менеджеры заметят это. Вмятины, затертые места, посыпавшиеся детали указывают на то, что вы ненадлежащим образом пользовались сумкой и вообще ею пользовались. Возврат при этом окажется невозможным. Доказательством вашей покупки является чек, либо свидетель, который видел, как вы совершаете покупку.

Без этого обратиться в магазин, конечно, можно, но процедура проверки, принадлежит ли товар именно этому магазину, может затянуться. Вы вправе предоставить любые доказательства, что сумка была куплена именно здесь и именно в указанный вами день. Все, теперь можно идти в магазин. Возьмите с собой паспорт и образец заявления если не хотите заполнять дома, можете составить его в магазине — продавцы обязаны дать вам пример написания.

При соблюдении всех условий, вы можете рассчитывать на:. Лишь в случае, если не понравились предложенные варианты, продавец согласится на возврат денежных средств. Это прописано в законе, так что не торопитесь сразу требовать деньги. Вернуть вам деньги обязаны в первые три дня после решения магазина принять вещь обратно. Как правило, если вы захватили с собой паспорт и соблюдали все условия, этот процесс может быть мгновенный.

Без предъявления паспорта магазин не имеет право выдать вам из расчетно-кассового аппарата денежные средства.

Это регулирует закон, поэтом потрудитесь захватить документ с собой. Порой случаются такие неприятности. Краска стерлась слишком быстро, отвалились элементы, выскочил некрепкий ремешок. Если вы пользовались сумкой аккуратно, не подвергали ее влиянию не предназначенных для нее температур, использовали лишь по назначению — возможно, вам продали бракованную вещь.

Обидно и хочется вернуть? Если качественные вещи сдаются обратно в первые 14 дней, то некачественные подлежат гарантийному обслуживанию. Гарантию устанавливает либо сам магазин, либо чаще всего производитель. О ней вам обязаны сообщить при покупке, а также выдать гарантийный талон со всеми печатями.

Если в гарантии не указан срок, сумку можно будет вернуть в течение 2-х лет — это стандартные рамки гарантии, которые прописаны в законе на любой предмет, кроме продовольственных. Здесь все ясно — если вы ухаживали за сумкой неправильно, пользовались ею беспечно и довели до брака, вам не повезло с собой. И с законом. В этом случае, деньги за покупку вам не вернут. Однако, если вы действительно никак не могли стать причиной изъяна, можно писать претензию магазину о том, что вам продали некачественный аксессуар.

При этом, если причина дефекта неочевидна порвать ремень могли вы, а могла неудобная застежка самой сумки , будет проводиться проверка специалистом. Именно от ее результатов зависит, сохраняются ли гарантийные обязательства магазина или нет.

Здесь все понятно. Пишете, что случилось, как вы хотите, чтобы это решилось обмен, ремонт, возврат , отдаете на подпись менеджерам, прикладываете копии чеков и результатов экспертизы. В зависимости от того, что вы потребовали в претензии, магазин может предложить вам обмен на качественный аксессуар, скидку, обмен на другую модель сумки с перерасчетом, ремонт по гарантии или возврат денег.

В первую очередь, будут предлагать обмен. Образец претензии на возврат. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней? Тэги: возврат товара. Прошлая статья: Можно ли вернуть часы в магазин?

Следующая статья Можно ли и как вернуть диван в магазин?

Возврат сумки, как вернуть сумку в магазин и можно ли получить деньги

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от

Возврат сумки, как вернуть сумку в магазин и можно ли получить деньги. Рубрика: Защита прав потребителейАвтор: Румянцев Станислав.  Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать сумку и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленная вами сумка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например  Приобретенная сумка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например: не понравился цвет сумки, её форма либо габариты; не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов; не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п. Оглавление статьи. История о возврате товара № 1.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней?

Сумка — функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям. Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает. Как возникает и необходимость вернуть продавцу сумку по разным причинам.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Нередко случается ситуация, когда понравившаяся в магазине сумка уже не кажется таковой дома, и покупательница сталкивается с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар в магазин. Согласно статье 25 вышеуказанного нормативного акта, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный, если такой товар не подошел по следующим критериям:. Если при обмене потребитель укажет иную причину, то права обменять товар на аналогичный у него не возникает. При этом обмен возможен, только если товар не был в употреблении, у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, а также не повреждены пломбы, этикетки и фабричные ярлыки. При обмене необходимо иметь документ, подтверждающий покупку у конкретного продавца, это может быть товарный или кассовый чек. Однако отсутствие подобного документа у потребителя не лишает его права при обмене ссылаться на свидетельские показания.

После покупки товаров у потребителей случаются разные ситуации по которым необходимо вернуть купленный товар обратно в магазин, либо обменять. Кому то товар не подошел по цвету, либо по размеру, либо по свойствам или комплектации.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть сумку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат сумки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленная вами сумка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак сумки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная сумка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Если выбранный аксессуар разонравился, то его также можно вернуть в магазин. Не обязательно искать заводской брак и иные дефекты. Закон разрешает обменять изделие, если оно не подошло по модели, цвету, размеру и т. Главное — успеть сделать это в предусмотренный законом срок, сохранить чек и взять с собой паспорт для написания заявления.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. copyrrprochil

    Тарас с тобой можно вообще новости не смотреть потому, что ты их все сразу рассказываешь :)

  2. bagsase94

    Мужичок поддатенький. Я один это заметил?))

  3. Августа

    Ещё сделайте видео, как не сесть за убийство и ТД?

  4. Борислав

    А казачок-то засланный!