+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Неустойка по их мебели

Расфасуем пищевые густые продукты под вашей торговой маркой: - Мёд - Крем мёд - Сгущенка - Варенье - Соусы майонез, кетчуп, томатная Цена: 10 руб. Колесная опора усиленная с шинкой из полуэластичной чёрной резины с ободом из пластика. В ступице подшипник скольжения с пластиковой Цена: руб. Хороший рабочий вариант для складов или небольших производств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мебель ненадлежащего качества

Решив приобрести новую мебель, выбирая поставщика или изготовителя, следует узнать как можно больше о компании или магазине, в котором вы намерены купить выбранный товар. Это поможет вам получить действительно желаемое изделие, надлежащего качества, оправдывающее ваши ожидания и не омрачающее впечатления от долгожданной покупки. Когда вы определитесь с выбором поставщика и желаемого товара, обратите внимание на все пункты составляемого вами договора.

При покупке мебели чаще всего покупатель желает, чтобы ему доставили товар на дом в срок. В особенности это касается случаев, когда берут мебель на заказ.

Только вот, что же делать если вам все-таки не доставили мебель в назначенный по договору срок? Заключается такой договор между двумя сторонами, одной из которых является продавец, который обязуется передать товар, а другой — покупатель, обязующийся его принять и оплатить. Этот документ заключают во время сделки, а именно непосредственно при покупке выбранной готовой мебели.

В случаях, когда изделие приобретается на заказ, то договор принято заключать заранее. В нем прописываются все условия по срокам изготовления, цене и качеству товара, а также материала, из которого делается заказанная мебель, её размеры, цвет и все прочие нюансы, включая точные сроки доставки готового изделия.

Для продавца эта бумага является подтверждением того, что вами будет произведена оплата товара при получении. Изучить положения заключенного договора на соответствие закону. Правильно применить нормы материального права к правоотношениям сторон. Определить дату начала и окончания начисления неустойки. Обратите внимание на то, что доставка товара, оплаченного вами согласно условиям сделки, является услугой, которая должна быть прописана.

Она может быть лишь одним из условий внесенных в заключаемый вами договор, и при таких обстоятельствах, выполнена продавцом. В том случае, если в документе отсутствует пункт, связанный с доставкой и её сроками, то с магазина снимается обязательство по поставке данного товара на адрес покупателя.

Рассматривая прописанные условия, связанные с доставкой, необходимо обратить внимание на следующие нюансы, которые играют важную роль при выполнении договора. В первую очередь, очень важно место доставки.

Покупатель имеет право как заказать поставку товара на свой личный адрес, так и на любой другой, указанный им при заключении договора. Вторым важным пунктом, являются сами сроки. Под ними подразумевается конкретно указанное время или же определенный период времени, в который будет доставлен товар.

Согласно закону, продавец обязан доставить товар в строго указанный промежуток времени, прописанный условиями договора. Нарушение сроков категорически запрещено. При невыполнении данного соглашения, по поставке купленной вами мебели, и нарушении всех оговоренных сроков, дальнейшие действия зависят от условий, прописанных в заключенном вами договоре.

В случае если в нем указан определенный временной промежуток и товар был доставлен до его истечения, то продавец ничего не нарушает. Так же у вас есть полное право не только отказаться от совершенной покупки, но и потребовать возвратить всю предварительно внесенную вами сумму.

Вы имеете полное право не оплачивать дополнительно запрашиваемую сумму и на законном основании забрать свой товар. Ни заказчик, ни исполнитель не могут самостоятельно установить процент пени. Он указан в статье Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно законодательству ни одна из сторон не имеет права менять установленный процент.

При доставке мебели, изготавливаемой по заказу покупателя с учетом личных параметров и размеров, процент возрастает до 3-х. Согласно законодательству, покупатель также имеет право вернуть приобретенный товар на протяжении 14 календарных дней, с момента покупки мебели, если она ему не понравилась.

Проверяем указанный в договоре точный период доставки. Убеждаемся в том, что сроки действительно были нарушены. Требуем оплату неустойки за каждый просроченный день, в добровольном порядке. При большом нарушении сроков, вы также можете отказаться от товара и потребовать возврат всех внесенных вами ранее средств. Если же вам что-то не нравится или вы желаете что-то добавить или изменить, то оговорите это с продавцом до того, как подпишите документ.

Юридические услуги с гарантией. Наши результаты. Юридическим лицам Абонентское сопровождение Арбитражные споры Субсидиарная ответственность. Заказать звонок. Перепечатка материалов без согласования допустима при наличии dofollow-ссылки на страницу-источник. Обработка персональных данных Публичная оферта. Поделиться с друзьями Поделиться с друзьями Поделиться с друзьями.

Главная Блог Права потребителя Если не привезли мебель в назначенный срок, какие действия предпринять. Если не привезли мебель в назначенный срок, какие действия предпринять. К списку статей раздела. Составление договора 2. Регулирование доставки законом 3. Какой срок спустя можно считать, что мебель не привезли в срок 4. Расчет пени за нарушение сроков доставки мебели 5. Делаем выводы При покупке мебели чаще всего покупатель желает, чтобы ему доставили товар на дом в срок.

Частым условием, при заключении договора, является внесение аванса. Предоплата подтверждает ваше стремление в приобретении выбранного товара. При срыве сделки по вине покупателя, возврат денежных средств не производится. Регулирование доставки законом Закон утверждает четкие правила взаимоотношений между продавцом и покупателем В случае возникновения вопроса, связанного с нарушением сроков и самим процессом доставки, вам поможет статья Гражданского Кодекса.

Согласно указанным в ней нормам, продавец любого товара обязуется доставить его по указанному покупателем адресу. Если мебель не доставили вовремя, вы имеете право требовать возмещения понесенных убытков.

Следует учесть, что процент за неустойку рассчитывают исходя из суммы, которая уже была внесена покупателем, а не полной стоимости товара. Возврат средств за отказ от купленного товара, должен быть произведен в добровольном порядке, без дополнительных документов, в течение десяти календарных дней.

Бывают случаи, когда продавцы не желают возвращать деньги в добровольном порядке, тогда у покупателя появляется право обратиться в суд с требованием возвращения оплаченной суммы и возмещении убытков. Закон защищает права покупателей и через суд, у вас есть возможность потребовать неустойку, свои потраченные деньги, а также моральную и материальную компенсацию.

Нажмите для звонка.

Компенсация за несвоевременно поставленную мебель.

Брянск, ул. Софьи Перовской, дом. Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели. В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели. Сперва, определимся со способом приобретения. Купля-продажа мебели. Вы используете этот способ, когда покупаете мебель в магазине, либо путём ознакомления с выставочными образцами или буклетами и каталогами, в том числе и дистанционно через интернет.

В 14ти дневный срок с момента приобретения, Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества при условии, что сохранены его товарный вид и свойства. В случае если в день обращения не находится товара на замену, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств в 3х дневный срок. Здесь стоит обратить внимание, что та же норма закона предусматривает, что обмену и возврату подлежат не все товары, в частности такое требование не применимо к мебельным гарнитурам и комплектам.

Таким образом, из данного положения следует, что приобретая мебельный гарнитур или комплект, Вы не можете вернуть его продавцу без наличия в товаре недостатка.

Но если вы покупаете несколько позиций, не являющихся при этом единым комплектом, и один из элементов мебели Вам не подошёл, то вы можете реализовать закреплённое за Вами право. Не забывайте, что в первую очередь потребитель имеет право на обмен и потребовав сразу возврата денег Вы поставите себя в невыгодное положение, позволяющее продавцу отказать в Ваших требованиях на законных основаниях.

В претензии используйте указанную в законе формулировку для применения права — отказ в связи с отсутствием на день обращения товара на замену. В случае если продавец нарушил установленные соглашением сроки передачи Вам предварительно оплаченной мебели, то Вы вправе требовать передачи Вам мебели в новый срок, установленный по Вашему усмотрению, либо Вы можете вовсе отказаться от заказанной мебели и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Кроме того, продавец допустивший просрочку должен возместить Вам все связанные с этим нарушением убытки в полном объёме. Требование о возврате денежных средств или о возмещении убытков подлежит удовлетворению в 10ти дневный срок с момента предъявления.

Размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты. Вы выбрали нужные Вам предметы интерьера и получили желаемый товар, но вот беда диван жутко скрепит, кровать просела, а спинка кресла отвалилась, что делать? Если Вы обнаружили недостаток в товаре в течение гарантийного срока или срока службы, то Вы можете обратиться со следующими требованиями:.

Чаще всего потребителя интересует именно последний вариант, ведь Вы покупали качественный товар и именно такой и хотели получать, зачем Вам чинить некачественную мебель? С данным требованием можно обратиться как к продавцу, так и к производителю. Важным моментом является установлены ли на предметы мебели гарантийные сроки. Гарантия качества предусматривает полную ответственность продавца до того момента пока он не докажет что его вины в произошедшем нет.

Рассмотрим порядок действий при наличии гарантии на товар. Продавец в установленные сроки может производить действия предписанные законом, чтобы убедится в наличии дефекта проверка качества товара и установить его причины экспертиза.

В данном случае все манипуляции должны быть произведены продавцом за свой счёт, лишь в случае установления вины потребителя в возникновении дефекта расходы по экспертизе будут возложены на Вас и соответственно в Ваших требованиях Вам откажут, потому что продавец не отвечает за недостатки которые возникли по Вашей вине. Кроме того, в случае если продавцом нарушены сроки удовлетворения одного требования Вы вправе предъявить иное. Например, Вы просили устранить недостатки мебели в 10ти дневный срок, но никаких действий со стороны продавца не было произведено и сроки вышли.

Вы устали ждать и сильно оскорблённые таким наплевательским отношением не желаете больше иметь отношения с организацией продавцом, и вы можете сменить Ваше требование на требование о возврате уплаченной суммы денежных средств! Однако обращаем Ваше внимание, что досудебный порядок урегулирования спора не обязателен, Вы можете сразу обратиться с Вашими требованиями в суд. Если экспертиза определила производственный дефект, то Вы вправе предъявить Ваше требование и кроме того, потребовать возмещения убытков, в размере стоимости проведения экспертизы.

Теперь обратимся к случаю, когда мебель была Вами заказана, и Вы заключили договор бытового подряда. Изготовление мебели на заказ. Ключевым момент в данной ситуации является, то, что заказанная мебель должна быть индивидуальным предметом, то есть изготовляемым по предоставленным замерам. И теперь мы имеем дело не с товаром, а с результатом работы. Такой вариант развития событий возможен, но только при условии возмещения исполнителю затрат. Мебель изготовленная по специальным замерам и в соответствии с Вашими исключительными предпочтениями нельзя обменять и вернуть без причин, так как она изготавливалась именно для Вас и не подойдёт другому человеку в силу своих определённых свойств.

Если данные сроки нарушены или становится очевидным, что заказа не будет выполнен в срок, установленный соглашением сторон, то вы вправе:. Размер неустойки не может превышать стоимость работ. Вы вправе предъявить следующие требования:. Данные требования подлежат удовлетворению в следующие сроки:. Данная статья разрабатывалась опытными специалистами, путём анализа действующего законодательства и обобщения правоприменительной практики.

Обратите внимание, что данные ситуации являются типовыми и если Вы не уверены в том, что тот или иной случай подходит для применения к Вашим обстоятельства, то лучше всего обратиться к нашим специалистам. Главная Новостной блог. Мебель ненадлежащего качества. Если Вы обнаружили недостаток в товаре в течение гарантийного срока или срока службы, то Вы можете обратиться со следующими требованиями: - устранить недостатки произвести безвозмездный ремонт мебели или произвести ремонт самостоятельно с привлечением третьих лиц и потребовать возмещения затрат - заменить мебель на аналогичную; - обменять мебель; - уменьшить цену мебели соразмерно дефекту; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть уплаченные деньги вернуть мебель.

Данные требования подлежат удовлетворению в следующие сроки: - устранение недостатков — незамедлительно, либо в сроки указанные в договоре, если таковых нет, то в сроки указанные Вами в заявлении; - повторное изготовление мебели — сроки срочного изготовления, либо если такие не указаны, обычные сроки, указанные в договоре для изготовления; - уменьшение цены, возмещение затрат на устранение недостатков, возврат денежных средств при отказе от мебели — 10 дней с момента предъявления требования.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество товара работы, услуги Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 6.

Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8.

Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья Информация о товарах работах, услугах Статья Режим работы продавца исполнителя Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге , об изготовителе исполнителе, продавце Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Компенсация морального вреда Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Судебная защита прав потребителей Статья Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья Замена товара ненадлежащего качества Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья Ответственность продавца изготовителя за просрочку выполнения требований потребителя Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья Дистанционный способ продажи товара Статья Сроки выполнения работ оказания услуг Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы оказании услуги Статья Смета на выполнение работы оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок в ред.

Федерального закона от Порядок расчетов за выполненную работу оказанную услугу Статья Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей Статья Регулирование оказания отдельных видов услуг Статья Полномочия федерального антимонопольного органа Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу его территориальным органам Статья Полномочия федеральных органов исполнительной власти их территориальных органов , осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом его территориальными органами , федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации его территориальными органами и другими федеральными органами исполнительной власти их территориальными органами , осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья Питьевая вода.

Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества СанПиН 2. Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов Конституция Российской Федерации Федеральный закон от 21 декабря г.

В договоре изготовления мебели прописана неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки от цены договора. По ЗПП 3%. Я так понимаю заявлять надо по законной неустойке? И также взыскивать по статье, так как неустойка по ЗПП носит штрафной характер. Правильно? Или я ошибаюсь?  Какой процент неустойки за просрочку по изготовлению мягкой мебели? Процент считается от полной стоимости или от пред оплаты. Спасибо.

Задержка доставки мебели

Приобретение новой мебели часто бывает одним из завершающих этапов ремонта. И вот, когда вы уже выбрали место для установки гарнитура, закончили все подготовительные работы и готовы встречать ваш заказ, оказывается, что доставка задерживается.

Согласитесь, что такая ситуация крайне неприятна и доставляет много неудобств. Даже если вы просто заказали новый комод или письменный стол, то наверняка рассчитывали получить его в согласованный с поставщиком срок.

Поэтому вполне естественно, что при таком нарушении договорных обязательств вы можете потребовать компенсацию. Тем более, что это право закреплено в Гражданском кодексе в главе Вышеуказанная норма Гражданского кодекса и Закон РФ "О защите прав потребителей" действуют в случаях, когда мебель приобретается физическим лицом, которое рассматривается законодательством как потребитель.

Если гарнитур оплачен юридическим лицом, тогда споры между поставщиком и покупателем регулируются другими нормативными актами. Указание сроков доставки - один из основных пунктов договора. То, как именно был обозначен временной промежуток передачи продукции покупателю, напрямую влияет на вашу возможность получить компенсацию.

Чаще всего сроки устанавливает сам поставщик или продавец, исходя из ориентировочной даты готовности заказа, наличия товара на складе, наличия транспорта и прочих нюансов.

На этом моменте многие фирмы идут на хитрость: указывая в договоре конкретную дату доставки, они делают примечание о том, что продавец имеет право изменить сроки доставки при возникновении форс-мажорных или иных ситуаций.

При наличии такой формулировки призвать их к ответу будет крайне сложно, ведь при подписании договора вы сами согласились на такие условия. Если же подобных примечаний в договоре нет и дата прибытия мебели прописана четко и однозначно, тогда при нарушении этого срока вы можете воспользоваться правом на компенсацию.

Согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" статья Если же вы оплатили заказ полностью, то и компенсация также будет рассчитываться от всей суммы договора.

В случае заключения договора купли-продажи при нарушении продавцом обязательств по срокам доставки можно потребовать:. В дополнение к возврату предоплаты вы также можете потребовать компенсацию морального ущерба или других убытков, которые были понесены вами из-за безответственности продавца. Здесь вступает в силу статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей". При нарушении сроков изготовления мебели можно действовать разными способами:.

Прежде всего, нужно созвонится с поставщиком и уточнить, с чем связана задержка. Независимо от озвученной причины, вы можете предупредить о своих намерениях потребовать компенсацию. Если вам предлагают новые сроки, которые вас не устраивают, вы можете отказаться от дальнейшего сотрудничества.

Очень часто при требовании полностью вернуть предоплату продавцы начинают юлить и пытаться уговорить покупателей изменить решение. Но если вы твердо уверены в своем нежелании ожидать дальше, то можете смело обращаться в службу по защите прав потребителей - Роспотребнадзор.

Для подачи жалобы необходимо собрать все документы, касающиеся несостоявшейся сделки, в том числе и квитанцию о перечислении предоплаты. Работники службы попытаются полюбовно договориться с продавцом о возврате средств и компенсации ущерба, а если этого сделать не удастся - начнут формировать пакет документов для подачи в суд. Ни в коем случае не следует выходить за рамки правового поля. Как только вы начнете скандалить, оскорблять продавца и вести себя угрожающе, вы сами можете оказаться ответчиком в суде по делу об оскорблении чести и достоинства.

Жизнь глазами юриста subscribers. Subscribe Message.

Неустойка при задержке сроков изготовления и доставки мебели

Просрочка по поставке мебели составляет уже 12 дней. Доброго времени суток дамы и господа! Я так понимаю заявлять надо по законной неустойке? И также взыскивать по статье, так как неустойка по ЗПП носит штрафной характер. Или я ошибаюсь? Можно ли потребовать возвратить аванс за изготовление мебели в случае просрочки и одновременно неустойку за просрочку? Какой процент неустойки за просрочку по изготовлению мягкой мебели?

Процент считается от полной стоимости или от пред оплаты. Срок выполнения работ составляет 30 рабочих дней. Могу ли я потребовать от изготовителя мебели уменьшения цены товара и выплату неустойки одновременно? Шкаф до сих пор не готов. По договору изготовления и монтажа кухонной мебели просрочка с Цена договора руб. В праве ли я потребовать от Исполнителя выплату неустойки за каждый день просрочки, если сумма процента в договоре не прописана?

И каким будет процент? Заранее благодарна! Помогите, пожалуйста. Я заключила договор на изготовление мебели на сумму р и внесла предоплату р. Срок изготовления просрочен. В договоре указана сумма неустойки 0. И от какой суммы? От суммы предоплаты или от полной? Я заключила договор на изготовление, доставку и сборку мебели. Организация в срок не выполнила работу. Договор на изготовление мебели от 3 октября года, срок исполнения обязательств 15 рабочих дней. Установку произвели 17 ноября года.

Был внесена предоплата рублей. Заключила договор на оказание услуг - изготовление и установку кухни на заказ, т е по моим размерам. Мебель задерживают. Сейчас читаю статьи, что это неправомерною Какую неустойку я могу требовать? Как правильно настоять на своем, на что сослаться? Заключили договор Могу ли я требовать неустойку за каждый просроченный день или расторгнуть договор? Обязательно ли заказчику заключать дополнительное соглашение на изготовление мебели, если уже по основному договору идёт просрочка 55 дней.

Смогу ли я потом взыскать неустойку за 55 дней, если я назначу новые сроки в дополнительном соглашении. Мы заключили договор на изготовление, доставку и монтаж мебели. Можно ли взыскать с них больший процент за просрочку или за пользование нашими деньгами? Если можно, то что для этого надо сделать?

В договоре указан срок изготовления 30 дней, но прошло уже больше Между мной и фирмой ООО Молодец был заключен договор на изготовление мебели. В приложение к договору был указан срок изготовления. Подрядчик готов оплатить неустойку со следующей оговоркой - должна быть внесена вся сумма за заказываемое изделие. Заказали изготовление мебели. В срок не выполнили. Подала претензию с выплатой неустойки. Ответа нет. Сейчас подаю в суд. Как рассчитать неустойку по не выплате неустойки за просрочку изготовления мебели?

С какого числа по какое. Когда лучше писать претензию на выплату неустойки за просрочку изготовления и доставки кухни и ее монтажа по договору изготовления мебели на заказ по образцам : сразу с первого дня просрочки или когда привезут и установят с указанием конкретных дней и цифр выплаты?

Продавец не называет конкретной даты доставки. Если нет договора на изготовление мебели могу я потребовать неустойку за просрочку и потребовать вернуть деньги? Кухню привезли на 10 дней позже и с небольшими сколами внутри шкафов. Край столешницы плохо обработан. Могу я от нее отказаться? Как рассчитать сумму неустойки по договору. Срок изготовления х дней. По настоящее время акт приёма передачи не подписан. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Неустойка за просрочку изготовления мебели. Владимир Борисович. Каков размер неустойки за просрочку изготовления мебели? На основании какой статьи? Юрист Матвеева Карина Борисовна. Согласно ст 28 ФЗ О защите прав потребителей: [quote]5.

Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу.

Юрист Гареева Эльмира Ильфатовна. При поставке - 0. Согласно ст. Размер неустойки в договоре ниже, а значит нарушает Ваши права. Юрист Карасов Сергей Петрович. По ст. Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна. Здравствуйте, Алексей.

Почти все так. И такой момент. Посчитайте, где больше. Спасибо за Ваше обращение. Адвокат Деревянко Станислав Юрьевич на сайте. Доброго вам времени суток. В данном случае договорная неустойка не может ухудшать положение потребителя. Желаю удачи вам в решении вашего опроса.

Юрист Кузьминых Сергей Владимирович. Можно потребовать и возврат и неустойку, применить и другие санкции, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК с расчетом, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами, есть возможность их сбросить? Юрист Сироткина Лэля Ясиновна.

В зависимости от условий, прописанных в договоре. Юрист Белоусов Сергей Николаевич. Юрист Озимова Ольга Владимировна. Да можете. Данные требования не взаимоисключают друг друга. Неустойка пеня за нарушение сроков окончания выполнения работы оказания услуги , ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания выполнения работы оказания услуги , ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 ст.

Адвокат Подольских Лариса Викторовна. В соответствии с ст. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Добрый день! Юрист Филина Юлия Игоревна.

Решив приобрести новую мебель, выбирая поставщика или изготовителя, следует узнать как можно больше о компании или магазине, в котором вы намерены купить выбранный товар. Это поможет вам получить действительно желаемое изделие, надлежащего качества, оправдывающее ваши ожидания и не омрачающее впечатления от долгожданной покупки.

НАРУШЕНЫ СРОКИ ДОСТАВКИ МЕБЕЛИ: ЧТО ДЕЛАТЬ?

В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике далее — Управление систематически поступают жалобы от потребителей на низкое качество мебели, несоответствие мебели предлагаемым образцам, поставку мебели не в полном комплекте и нарушение сроков поставки товара по договорам купли—продажи. В году в Управление поступило 39 жалоб, связанных с изготовлением и покупкой мебели, в 1 квартале года — В обращениях потребители жалуются на отказ в расторжении договора купли - продажи мебели, договора на оказание услуг по изготовлению мебели, отказ в возврате денежных средств за приобретенную некачественную мебель.

В связи с этим Управление обращает внимание потребителей на следующее:. Мебель относится к товарам длительного пользования и покупается не на один день, поэтому покупатель должен знать, как правильно сделать далеко не дешевую покупку.

В соответствии ст. В случае, если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3х дней со дня возврата товара. Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от Если мебель доставили в разобранном виде, что на практике чаще всего и происходит, следует осмотреть упаковку, проверить внешний вид и количество предметов и сверить с накладной. При обнаружении недостатков в мебели наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.

Иногда на этом же акте приема-передачи акте выполненных работ делают соответствующую запись с указанием выявленных недостатков, претензий к качеству мебели, отсутствия отдельных частей и деталей. В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии статьи При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. В случае принятия решения о расторжении договора по изготовлению мебели потребителю необходимо письменно обратиться к исполнителю услуг и предъявить соответствующие требования.

В случае нарушения сроков выполнения работ оказания услуг в соответствии со ст. При обнаружении недостатков выполнения работы по изготовлению мебели потребитель вправе по своему выбору в соответствии со ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. При рассмотрении обращений потребителей часто выявляется, что в договорах продажи, изготовления мебели, заключенных с потребителями, имеются условия ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными Законом или иными правовыми актами.

Управление обращает внимание на то, что требования о расторжении договора и возврате денежных средств носят имущественный характер, в случае отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке защита прав осуществляется судом п.

При этом в соответствии с п. Кроме того, в соответствии со ст. В случае обращения потребителей в суд Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике, руководствуясь ч. Для обращения потребителя в суд необходимо письменно обратиться к продавцу или исполнителю услуг по изготовлению мебели с требованиями о восстановлении нарушенных прав потребителя.

В случае отказа решения вопроса рекомендуем потребителям подойти в Управление со всеми документами на покупку мебели, либо изготовление мебели, в рамках работы Общественной приемной по четвергам с до для решения вопроса о судебной защите потребителя. Отправить обращение Карта сайта. Версия для слабовидящих. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Управление разъясняет: права потребителей при покупке и изготовлении мебели на заказ В связи с этим Управление обращает внимание потребителей на следующее: П равах потребителей при покупке мебели Мебель относится к товарам длительного пользования и покупается не на один день, поэтому покупатель должен знать, как правильно сделать далеко не дешевую покупку В соответствии ст.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Адрес: , УР, г. Ижевск, ул. Ленина, д. Телефон: 8 Электронная почта: Gsenr udmnet.

Что делать, если вам не доставили мебель в установленный срок?

Приобретение новой мебели часто бывает одним из завершающих этапов ремонта. И вот, когда вы уже выбрали место для установки гарнитура, закончили все подготовительные работы и готовы встречать ваш заказ, оказывается, что доставка задерживается. Согласитесь, что такая ситуация крайне неприятна и доставляет много неудобств. Даже если вы просто заказали новый комод или письменный стол, то наверняка рассчитывали получить его в согласованный с поставщиком срок. Поэтому вполне естественно, что при таком нарушении договорных обязательств вы можете потребовать компенсацию.

Правах потребителей при покупке мебели. Мебель относится к товарам длительного пользования и покупается не на один день, поэтому покупатель должен знать, как правильно сделать далеко не дешевую покупку. В соответствии ст Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если купленная мебель (диван, стол, стул и тд) не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки и не является набором или гарнитуром (состоящих из нескольких изделий) не была в эксплуатации, сохранившая т.

Неустойка за просрочку доставки мебели

Брянск, ул. Софьи Перовской, дом. Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели. В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели.

Если не привезли мебель в назначенный срок, какие действия предпринять

При покупке мебели на заказ с условием доставки обычно вносится предоплата. Бывает, что магазин затягивает сроки поставки, в связи с чем необоснованно пользуется денежными средствами покупателя, лишая его возможности получить купленную вещь в согласованные сроки. При нарушении срока поставки мебели клиент вправе потребовать от продавца уплаты неустойки. В статье рассмотрим, как согласовываются сроки поставки и каким образом выявляется факт просрочки,. При заключении договора купли-продажи на условиях предоплаты стороны согласовывают конкретную дату доставки мебели. Условие об исполнении обязательства продавцом фиксируются в письменном соглашении.

В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике далее — Управление систематически поступают жалобы от потребителей на низкое качество мебели, несоответствие мебели предлагаемым образцам, поставку мебели не в полном комплекте и нарушение сроков поставки товара по договорам купли—продажи.

Был внесен аванс руб. Срок 0 1 месяц. Фактическая дата доставки мебели будет 19 апреля. Задержка 19 дней. Как посчитать размер неустойки? Кто прав? Но вот если договор заключен в качестве договора продажи, то применению будет подлежать ч.

Просрочка по поставке мебели составляет уже 12 дней. Доброго времени суток дамы и господа! Я так понимаю заявлять надо по законной неустойке? И также взыскивать по статье, так как неустойка по ЗПП носит штрафной характер.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    След шаг-вернуть рабство

  2. Болеслав

    Предугадать куда пойдут люди очень сложно. А они все идут всегда в одно место в основном. И оно не всегда самое лучшее. Ну просто туда ходят большинство знакомых.

  3. Демид

    Шо ви слухаєте вонючого жида він собі ціну набивае,такі закони даже в Європі не в водили

  4. Азарий

    Много болтовни! Почему судебные приставы не узнают источники дохода должников и не погашают долг из заработной платы должников?

  5. Ерофей

    Тарас а год назад Вы не догадывались, что все лазейки временные и про штрафы один раз.