+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли свозить на экспертизу шторы

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат шторы или обмен за две недели от покупки надлежащего качества, если товар не понравился

Открыть тему в окнах. Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Отключение файлов cookie может привести к неполадкам при работе с сайтом. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookies. Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.

Ру www. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Согласие с условиями использования. Форум Архив Правовые вопросы и финансы Шторы подлежат возврату? Заказала в инет-магазине шторы готовые, шитые не на заказ. Дома они мне не подошли по цвету к интерьеру и еще одно полотно короче другого на1,5см.

Хотела вернуть шторы как просто не подошедшие по цвету, но мне сказал представитель магазина, что шторы возврату не подлежат точно также как полотенца, скатерти У них на сайте есть вот такая выдержка из закона "О защите прав потребителей Приводим его полностью. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия белье, чулочно-носочные изделия. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Животные и растения. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Скажу сразу, что пока возврат оформили как брак не соответствие длины изделия заявленной , и то представитель сказал, что скорее всего откажут Но это мы еще посмотрим, буду спорить до последнего, мне не нужны шторы у которых одно полотно почти на 2 см.

Еще добавлю, в Леруа например я шторы сдавала и там приняли без всяких вообще, главное чтоб упаковка была цела и товар не пользованный А почему тут не принимают вообще загадка.

Нет, они конечно могут назначить экспертизу, чтобы померить и сравнить но это бред и смешно Но, если что, то они обязаны Вас уведомить где и когда будет эта экспертиза. Вы бы у них и уточнили, на каком основании они готовые шторы приравняли к тканям на отрез. Взяли на экспертизу как брак пока. Выбрала конечно возврат денег, но это только после экспертизы, и приемщик так загадочно сказал, что могут и отказать ибо разница в замере не существенная. А для меня - существенная, у меня на окне это не вооруженным взглядом было видно, что одно полотно короче.

Почему нельзя вернуть шторы просто по тому что "не подошел цвет" например ответить не смогли, но завтра еще в их калл-центр позвоню, пообщаюсь, даже интересно что скажут их юристы.

Вы им напишите,что не ждете никаких экспертиз, а ждете возврата денег через 10 дней со дня оформления товара назад. ЛиС C. Данные позиции относятся к 4 разделу. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от При возврате товар должен быть в надлежащем виде, должна быть сохранена упаковка, маркировка или этикетка изделия, предоставлен чек или иной документ о покупке этого изделия в нашем интернет-магазине.

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества фабричный брак, неправильная комплектация на основании п.

Да, у меня есть на руках акт о приеме товара на экспертизу, где указано, что в моем присутствии представитель магазина замерил шторы и зафикировал рахождение в длине на 1,5см. Сказали звонить через дней и узнавать результат экспертизы.

Мне не горит, могу и через недельку позвонить, просто как-то забавно отправлять на экспертизу шторы если они явно разной длины. Вы прикольнитесь, мол, скажите, что имеете право присутствовать на экспертизе, где и когда она состоится-подъедите. Вы могли просто сослаться на правила дистанционной торговли - принять обязаны хоть бытовую технику, хоть шторы.

Можно еще одну деталь уточнить? Вы можете сдать товар на проверку,которая длится в течении 10 дней. Шторы упакованы фабрично в полиэтиленовый пакет пакет герметично упакован, чтоб достать шторы его хотя бы с одной стороны нужно по любому вскрыть , внутри картинка с описанием товара и собственно сами шторы.

Если я с одной стороны вскрыла пакет и достала шторы, посмотрела, и обратно также аккуратно их сложила, то такой товар у меня уже не примут по закону? Принять обратно обязаны все ну кроме лекарств , но при сохранности всех упаковок. А зачем правила дистанционной торговли, если на лицо производственный брак. И не могут придираться к упаковке. Зачем искать сложные пути если есть простой?

Они путают сдвчу товара надлежащего качества, с возвратом товара ненадлежащего качества. А в этом случае забудьте про упаковку и все остальное. Если возвращать как неподошедшие - то по правилам дистанционной торговли. Автор же их возвращает, потому что к интерьеру не подошли. Хотела вернуть как не подошедшие к интерьеру, так проще потому что, но в итоге вернула как брак пока рано говорить "вернула", так как шторы мои еще на экспертизе. В принципе уже разобралась в вопросе, более-менее все ясно и со шторами и с возвратом.

И чем же интересно проще? А брак в вашем случае очевиден - тут уже спорить очень сложно! А почему при дистанционной покупке срок возврата вещи надлежащего качества 1 неделя, а если в обычном магазе то вроде как в течении 14 дней? Почему такое неравноправие? В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Поделиться с друзьями. Знаменитости в тренде. Подпишитесь на еженедельную рассылку Евы. Соглашение об использовании сервиса. Close navigation Eva. Контакты О проекте Контакты Реклама Пользовательское соглашение. Соцсети Мы в соцсетях Я.

Восстановление пароля. Регистрация нового пользователя. Close navigation Закрыть.

Можно ли вернуть купленные шторы?

Что касается возврата отрезных штор, то тут дело обстоит сложнее. При возврате единых штор надлежащего качества, необходимо обратиться к статье 25 ЗоЗПП. Согласно ей, должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Что касается возврата бракованных штор цельных или продаваемых на метраж , то сделать это можно при соблюдении следующих условий:. Для того, чтобы без проблем вернуть дефектные или слишком большие шторы, потребуется придерживаться следующего алгоритма действий:.

Срок рассмотрения заявления, в зависимости от ситуации, составит от 3 до 30 дней. Так, производя возврат бракованных изделий, может потребоваться проведение независимой экспертизы, от чего срок ожидания покупателя увеличится. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Возврат товаров. Содержание: Можно ли вернуть? Как правильно произвести возврат Действия при отказе. Как вернуть деньги за непоставленный товар?

Возврат постельного белья в магазин. Как вернуть деньги за билет на самолет? Как вернуть телефон без объяснения причин по закону? Оформление возврата товара поставщику. Как вернуть или обменять товар надлежащего качества?

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Найти: Бесплатная горячая линия Юридическая консультация ежедневно с до Как вернуть бракованный товар? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги за товар? Похожие публикации Как вернуть или обменять товар надлежащего качества? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества Как вернуть деньги за товар?

Поэтапный алгоритм действий: как вернуть электронные билеты РЖД?

Заказала в инет-магазине шторы (готовые, шитые не на заказ). Дома они мне не подошли по цвету к интерьеру и еще одно полотно короче другого на1,5см. (т.е. в описании заявлено длина см., одно полотно ровно , а втрое ,5 (я дома намерила , но представитель магазина при мне намерил и зафиксировал ,5, пусть так, все-равно нет заявленных см.). Хотела вернуть шторы как просто не.  Я перечитала уже стописят раз и не пойму на основании какого пункта они не хотят принять шторы? Зы.

Можно ли вернуть шторы?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Шторы подлежат возврату?

Клиентка заказывает пошить шторы ткань на метраж. В Ден забора заказа имеется роспись "Заказ забрал, претензий не имею". В этот же день звонит клиента, говорит что шторы ей короткие. Перешиваем безприкословно. Новый бланк заказа не оформляю, т. Штора осматривается клиентом при свидетелях. Снова сдаем под роспись с новой датой. Через 18 дней приносят ткань с двумя дырками. Я, естественно не берут так как товар не подлежит возврату и был сдан в соотв. Было предложено сделать экспертизу и доказать что дефект был получен до передачи ей заказа.

Пакет с заказом был брошен мне на стол с обвинениями и т. Потребителю был предложен лист для написании претензии.

Ушла жаловаться. Не найдя поддержки у Администрацию ТК, Клиентка пришла забрала шторы для экспертизы, снова обвинив меня ,что я сделала дырку больше. После было несколько тел. Сегодня была принесена Претензия, в которой собран бред. Дырка,швы ненадлежащего качества,несоответствующий размер. Повторяю штора надлежащего качества и соотв. Помогите составить ответ и сослаться на закон. Вам нужно провести проверку качества а если товар не сдан- то указать, что ей надо сдать и отказать. Потом пусть если хочет настаивает на экспертизу и т.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Ответ на претензию, поданную клиенткой в отношении пошива штор Клиентка заказывает пошить шторы ткань на метраж. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1.

Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Саченков Алексей. Не найдя поддержки у Администрацию ТК, Клиентка пришла забрала шторы для экспертизы, снова обвинив меня, что я сделала дырку больше.

Дырка, швы ненадлежащего качества, несоответствующий размер. Плохо, что Вы не составили заказ при переделки, но хорошо, что потребитель это подтверждает. Составление претензии как и ответа на претензию — услуга платная! Все услуги юристов в Москве. Безвозмездное устранение недостатков.

Составление заявления на возврат товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Пришёл ответ на поданную мной претензию о возврате средств за. Срок ответа на претензию,поданную в магазин по поводу замены товара.

Как действовать, если заказчица требует вернуть деньги за пошив штор? Здравствуйте, я заказала у одной дамы на Авито пошив штор и покрывала, деньги переводила на карту, к шторам.

Некачественное оказание услуги по пошиву штор. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Можно ли вернуть шторы в магазин?

В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? Если же шторы продаются в готовом виде не отрезаются по просьбе покупателя , вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.

Другое дело, если шторы оказались бракованными или дефектными. При этом должны быть соблюдены следующие условия возврата:. Осуществляя возврат не подошедших штор покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:. Иначе дело обстоит с возвратом дефектных или бракованных штор как готовых, так и отрезных. Если результаты независимой экспертизы выявят производственный брак, требования покупателя, прописанные в заявлении, будут удовлетворены.

Однако, если проведенная проверка покажет, что первопричиной возникновения брака стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении выдвинутых в заявлении требований будет отказано.

Кроме того, покупателю придется оплатить стоимость проведенной экспертизы. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть шторы в магазин? Можно ли вернуть шторы в магазин? Скачать образцы документов.

Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Помогите пожалуйста!! Заказала пошив штор

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной. Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну. Можно ли их вернуть продавцу? Да, но не во всех случаях.

Можно ли вернуть шторы: права потребителя и продавца. Помогите пожалуйста!! заказала пошив штор. Можно ли вернуть купленные шторы? Можно ли вернуть шторы в магазин? An error occurred.  отзывов: Здравствуйте! А что Вы хотите увидеть в результате этой экспертизы? Личная консультация Спасибо за ответ! отзывов: 4 нужно обратиться в специализированное учреждение, где специалиста в этой области даст оценку исполненному заказу с; [email protected] Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Возможна ли постановка офицеров запаса на временный учет без снятия с учета по постоянному месту жительства?.

В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? Если же шторы продаются в готовом виде не отрезаются по просьбе покупателя , вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.

Что касается возврата отрезных штор, то тут дело обстоит сложнее. При возврате единых штор надлежащего качества, необходимо обратиться к статье 25 ЗоЗПП. Согласно ей, должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Что касается возврата бракованных штор цельных или продаваемых на метраж , то сделать это можно при соблюдении следующих условий:. Для того, чтобы без проблем вернуть дефектные или слишком большие шторы, потребуется придерживаться следующего алгоритма действий:.

В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно шторы надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Их основная функция - предотвращение попадания солнечного света в комнату и защита от посторонних взглядов, также они играют эстетическую роль. Но при производстве нередко случаются ошибки.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христина

    Вы не разбираетесь в экономике. Это понятно, ведь Вы юрист. Это нормально и даже правильно. Но даже с точки зрения юриста реформа незаконная. А почему она незаконная с точки зрения юриспруденции, это уже вопрос к Вам.

  2. destmulvernlo

    Как избавиться от долгов , да просто не брать кредиты. Хочешь что либо купить , просто откладывай те самые деньги , которые яко бы ты платил бы за кредит.

  3. Агния

    Спасибо за профессиональное мнение. Учебник по гражданскому праву можно приобрести на сайте: Лабринт ?

  4. Ксения

    У меня не то что номера но и адвоката нету

  5. Софья

    Здравствуйте Тарас. По вопросу отключения централизованого отопления. Почему нельзя отрезать радиаторы от системы центрального отопления, оставив прямой стояк между этажами. Никто из соседей от этого не пострадает. А я хочу перейти на отопление электричеством. Имею я право это сделать? Почему мне должны навязывать услуги ?