+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Законны ли штрафные санкции за расторжение договора оказания услуг

Пользуясь правом на свободу договора стороны иногда включают в заключаемое соглашение положение о том, что при досрочном расторжении договора одна сторона должна будет выплатить другой стороне определенную денежную сумму. ВНИМАНИЕ : наш адвокат по взысканию неустойки за отказ от исполнения договора проанализирует договор , а также поможет Вам: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня! Неустойка в договоре может носить различные названия — штраф, отступное, компенсация и пр. Но суть их одна- односторонняя выплата при расторжении договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Расторжение договора оказания услуг

В настоящее время в предпринимательской деятельности существенно скорректирована процедура одностороннего отказа заказчика от договора возмездного оказания услуг в сторону соблюдения разумного баланса интересов обеих сторон такого договора. Из общего правила о праве заказчика на односторонний внесудебный немотивированный отказ от договора с компенсацией в пользу исполнителя только лишь фактически понесенных расходов на основании п.

Теперь отказ может быть обусловлен необходимостью соблюдения определенного срока и выплатой компенсации исполнителю. Данная правовая норма не исключает возможности согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от договора например, полное возмещение убытков при отказе от договора как со стороны исполнителя, так и со стороны заказчика либо установления соглашением сторон порядка осуществления права на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, в частности односторонний отказ стороны от договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его сторонами предпринимательской деятельности, может быть обусловлен необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне п.

Отрицательная судебная практика включения в договоры условий одностороннего отказа Отметим, что ранее сформировалась устойчивая судебная практика, основанная на оценке положений ст. Кроме того, поскольку в законе для осуществления отказа от исполнения не предусмотрено каких-либо дополнительных условий и формальностей, стороны в договоре возмездного оказания услуг были не вправе предусмотреть возможность его расторжения по истечении определенного срока с момента направления уведомления.

На практике исполнители услуг с целью компенсации своих имущественных потерь включают в договоры об оказании услуг с заказчиками разные условия отказа последних от исполнения договоров, и все такие условия суды ранее всегда признавали не соответствующими требованиям ст. Нижестоящие арбитражные суды придерживались аналогичной позиции постановления ФАС Московского округа от Неудобство данной позиции для исполнителя связано с объективной сложностью доказывания факта и размера фактически понесенных им расходов, необходимых для исполнения принятых им на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг.

По смыслу п. В состав названных расходов, кроме того, не могут входить заработная плата работников, отчисления на социальные нужды, налоги, поскольку они являются законодательно закрепленными расходами организации и не могут включаться в расчет убытков, если эти расходы не связаны с исполнением обязательств по гражданской сделке постановление ФАС Северо-Западного округа от Заработная плата работников, уволенных по сокращению штатов, не может быть отнесена к фактическим расходам исполнителя по договору возмездного оказания услуг, поскольку сокращение численности штата работников произошло после расторжения договора, в то время как заказчик в случае отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг возмещает исполнителю только фактически понесенные расходы, т.

Понесенные исполнителем расходы должны быть обусловлены его действиями по исполнению принятых обязательств по договору возмездного оказания услуг. Норма п. Установленное в п. На практике нередко встречаются ситуации, когда недобросовестные заказчики злоупотребляют своими правами — отказ от исполнения договора они используют с целью отказа от оплаты услуг исполнителя.

Например, по договору об оказании правовых услуг исполнитель принял на себя обязательство за плату по заданию заказчика выполнить для него претензионно-исковую работу с его оппонентом и взыскать с него долг, предприняв для этого все возможные меры, предусмотренные действующим законодательством РФ. В результате, получив подготовленную квалифицированными специалистами исполнителя претензию с четким изложением по существу всех существенных моментов со ссылками на нормативные правовые акты и судебную практику, исполнитель в полном объеме погашает свой долг.

Поскольку заказчик в услугах исполнителя больше не нуждается, он от них отказывается на основании п. В данной ситуации, когда искомый результат достигнут, но исполнитель, добросовестно исполнив свои обязательства по договору, получает не все причитающееся ему вознаграждение, на которое он рассчитывал, а только его часть, нарушается разумный баланс интересов участников гражданского оборота, что может стимулировать исполнителей к поиску иных форм договорного сотрудничества или увеличения базы своих фактических издержек для получения компенсации, что негативно может сказаться на гражданском обороте.

Новая судебная практика учета условий о компенсации за расторжение договора В настоящее время в связи с изменением толкования ст. Аналогичный подход может быть применен также к договору поручения, в рамках которого поверенный от имени и в интересах доверителя совершает юридические действия.

От такого договора доверитель вправе отказаться на основании ст. Однако необходимо учитывать, что такая возможность действует только в отношениях между предпринимателями и при заключении соответствующих сделок гражданами между собой.

Нельзя включить условие о компенсации за отказ от договора в соглашение с потребителем, поскольку оно будет расцениваться как ущемляющее его права, что влечет его недействительность Апелляционное определение Московского городского суда от Размер выплачиваемой компенсации стороны устанавливают по договоренности. В частности, это могут быть удержание аванса постановление Арбитражного суда Московского округа от 9.

Москвы от Установление в договоре возмездного оказания услуг условия о плате за односторонний отказ заказчика от договора соответствует конструкции отступного, закрепленного в ст. В данном случае уплатой определенной денежной суммы стороны прекращают свой договор; при этом соглашением сторон выступает изначально предусмотренное в договоре условие о платном отказе от него.

Внесение платы за отказ от договора возможно как путем уплаты заказчиком соответствующей суммы, так и удержанием исполнителем уже внесенных ему денежных средств, либо предъявлением к зачету его встречных однородных требований. При этом необходимо учитывать, что возможность прекращения договора возмездного оказания услуг не может быть обусловлена выплатой рассматриваемой компенсации, равно как и оплатой фактически понесенных расходов исполнителя, если стороны не оговорили компенсацию, поскольку договор в любом случае расторгается, что не лишает исполнителя возможности в дальнейшем взыскать причитающуюся ему компенсацию Определение ВС РФ от В договоре не может содержаться условие на запрет одностороннего отказа заказчика от него, поскольку стороны вправе только оговорить условия такого отказа или вообще не включать никаких правил на этот счет, допустив автоматическое применение к своим отношениям в такой ситуации общей нормы, содержащейся в п.

Закон не исключает возможности изменения условий и порядка реализации права на односторонний отказ по договору возмездного оказания услуг, но стороны лишены возможности вообще такое право исключить. Они также не могут обусловить право на отказ от договора внесением предварительной оплаты стоимости всех оказанных услуг, поскольку ее невнесение не является препятствием для реализации права заказчика на такой отказ. Односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет услуг, как оказанных, так еще и не оказанных, до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора.

Новая судебная практика учета условий о неустойке за расторжение договора При определении размера компенсации за отказ от договора стороны должны действовать добросовестно и разумно, она не может быть чрезмерно завышенной, в частности максимальной, и соответствовать полной стоимости услуг безотносительно к объему фактически оказанных услуг и достигнутых результатов, поскольку в таком случае на заказчика возлагаются неблагоприятные правовые последствия в виде обязательства заплатить сумму компенсации независимо от оказанных услуг и полученных результатов постановление Арбитражного суда Московского округа от 7.

Москвы от 6. Суд также признает недопустимым установление платы за отказ от договора в размере полной стоимости всего вознаграждения по договору или большей его части, т. Данное условие следует поместить в раздел об оплате, чтобы у суда в случае спора оно не ассоциировалось с мерой ответственности в отношении заказчика.

В этом случае к заявленной исполнителем сумме компенсации даже не будут применены положения ст. Такое условие об ответственности за отказ от договора суд просто посчитает недействительным, поскольку отказ от договора в любом случае является правомерным действием, в то время как неустойку можно устанавливать только на случай нарушения обязательства постановление ФАС Уральского округа от 2.

Право заказчика на односторонний отказ от договора нельзя обеспечить неустойкой, поскольку заказчик может реализовать его в любой момент, хотя в судебной практике можно встретить подход, в силу которого в предпринимательской сфере отсутствуют основания для защиты интересов слабой стороны; при этом стороны договора свободны при выборе вида компенсации за отказ от договора решение Арбитражного суда Свердловской области от В этой ситуации неустойка, по сути, выполняет функцию отступного постановление ФАС Северо-Западного округа от Неустойка имеет дуалистическую правовую природу, являясь способом обеспечения исполнения обязательств и одновременно мерой ответственности за его нарушение.

В случае, когда право на односторонний отказ от договора изначально предусмотрено законом, его реализация всегда выступает правомерным действием, поэтому здесь нечего ни обеспечивать и не за что привлекать к ответственности постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 2. Так, в одном деле суд указал, что согласование в договоре условия о неустойке, подлежащей взысканию с заказчика только исключительно за досрочное расторжение договора в одностороннем порядке, противоречит правовой природе неустойки как меры ответственности, применяемой за нарушение гражданских прав.

Поскольку досрочное прекращение договорных отношений, когда таковое установлено законом или договором, само по себе не может быть квалифицировано как нарушение обязательства и как основание для возникновения у стороны обязанности нести ответственность за досрочное прекращение договора постановление Арбитражного суда Московского округа от 6. На практике рассматривался случай, когда в заключенном договоре найма жилого помещения стороны предусмотрели, что при расторжении договора по инициативе наймодателя он обязан выплатить штраф в размере месячной ставки платы за проживание в квартире.

Наймодатель воспользовался своим правом на расторжение договора, однако стороны подписали дополнительное соглашение, в котором зафиксировали, что он прекращается именно по указанному основанию. В такой ситуации для нанимателя помимо необходимости обосновать правомерность взыскания неустойки за отказ от договора также необходимо было доказать, что у него вообще возникло право на ее получение.

Это было связано с тем, что неустойку, как следовало из буквального содержания соответствующего условия договора, стороны согласовали именно на расторжение договора по инициативе наймодателя, что предполагает совершение им односторонней сделки.

Заключение соглашения по этому поводу может быть расценено как согласованное волеизъявление сторон на прекращение договора, и указание на изначально имевшую место инициативу наймодателя не меняет ситуацию, притом что стороны в самом соглашении не оговорили право нанимателя на получение неустойки, определив тем самым порядок прекращения сотрудничества. В защиту позиции нанимателя можно в рассматриваемой ситуации привести следующие аргументы.

Неустойка была согласована за расторжение договора по инициативе наймодателя, что нашло отражение в тексте заключенного соглашения о прекращении договора.

Стороны могли заключить его без включения в него условия об основании расторжения, однако они его указали и подписали документ без каких-либо возражений, тем самым признав изложенные в нем обстоятельства. Поскольку неустойка установлена договором за его прекращение по инициативе наймодателя, не имеет принципиального значения, в какую форму стороны его облекли — заключение подписанного обеими сторонами соглашения вместо совершения наймодателем односторонней сделки.

Оформление прекращения договора путем заключения двустороннего соглашения не меняет соответствующее основание в отличие от ситуации, если бы стороны подписали соглашение без включения в него такого условия, что свидетельствовало бы об отсутствии у нанимателя права на взыскание неустойки.

Судебное разбирательство по указанному делу еще не завершено, можно строить только прогнозы, однако в любом случае участникам гражданского оборота в подобных случаях мы можем пожелать не создавать подобных спорных ситуаций, чтобы не усложнять себе жизнь.

В приведенном примере, поскольку наниматель был поставлен в известность наймодателем о его желании отказаться от договора, следовало не подписывать с ним никаких соглашений и дождаться получения уведомления. Кроме того, изначально при согласовании условий заключаемого договора в него ни в коем случае не следовало формулировать компенсацию за отказ от договора как неустойку, что вызывает сразу два вопроса: о правомерности и возможности ее снижения на основании ст.

Для увеличения шансов на взыскание компенсации ее следует обозначить как отступное, поскольку доминирующей позицией в судебной практике является невозможность установления неустойки на случай отказа от договора об оказании услуг.

Возможность согласования сторонами договора об оказании услуг иного режима отказа от договора не означает правомерность установления санкции постановления Арбитражного суда Московского округа от 1. Компенсацию за отказ от договора также нельзя формулировать в привязке к доходам, которые исполнитель мог бы получить, если бы заказчик не заявлял отказ, поскольку в этом случае у суда может возникнуть устойчивая ассоциация с упущенной выгодой, для взыскания которой исполнитель должен доказать ее факт и размер, вину заказчика, наличие прямой непосредственной причинно-следственной связи между поведением заказчика и причинением убытков исполнителю постановление Арбитражного суда Московского округа от 6.

Сроки уведомления об отказе от договора Уведомление об отказе от договора в одностороннем порядке заказчику следует отправлять заблаговременно, поскольку исполнитель не может предполагать о прекращении договорных отношений с заказчиком до тех пор, пока он не будет проинформирован об одностороннем отказе контрагента от исполнения сделки, а потому договорные отношения считаются прекращенными с момента доставки соответствующего уведомления.

Уведомление об отказе от договора следует отправлять по адресу контрагента, указанному в ЕГРЮЛ; при этом неполучение им корреспонденции является риском, который относится на его собственный счет постановление Арбитражного суда Московского округа от Однако, если заказчик располагает сведениями об иных адресах исполнителя, которые могут быть указаны в самом договоре об оказании услуг, на бланках исполнителя, на его сайте и в иных доступных источниках, уведомление следует отправлять по всем известным адресам, чтобы в случае спора заказчик мог доказать свою добросовестность и принятие всех разумных мер.

В договоре об оказании услуг может быть закреплена возможность электронного документооборота. В такой ситуации заказчик сможет оперативно направить свое уведомление с гарантией того, что в момент отправки исполнитель его получит. В дальнейшем распечатку со своего электронного почтового ящика он сможет использовать как доказательство.

После получения уведомления об отказе заказчика от договора исполнитель уже не вправе претендовать на получение оплаты за свои услуги, поэтому, продолжая их оказание, он принимает на свой счет риск их неоплаты, поскольку понесенные после прекращения договора расходы после явно выраженного заказчиком намерения на его расторжение не подлежат компенсации постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от При этом заказчик должен оплачивать только те услуги исполнителя, которые соответствуют условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, поскольку из системного толкования ст.

Исключение составляет случай, когда исполнитель может доказать, что услуги были приняты заказчиком и имели вследствие этого для него потребительскую ценность.

Исполнителю недостаточно будет направить заказчику акт об оказанных услугах, подписанный со своей стороны, и ссылаться на то, что услуги были фактически приняты заказчиком без возражений, поскольку само по себе это обстоятельство не исключает обязанность исполнителя доказывать факт и объем оказанных услуг, их потребительскую ценность для заказчика постановление Арбитражного суда Московского округа от Приведенная правовая позиция о праве сторон договора об оказании услуг установить компенсацию за отказ от договора в судебной практике толкуется расширительно и позволяет участникам гражданского оборота не только согласовать размер платы за отказ от договора, но и установить конкретный срок, который должен соблюсти заказчик, направляя уведомление, например за 30 дней до даты предполагаемого расторжения договора постановление Арбитражного суда Поволжского округа от Это особенно актуально для абонентских договоров с исполнением по требованию, где исполнитель вправе получать плату независимо от того, обращался к нему заказчик или нет ст.

Для усиления аргументации исполнителя по поводу правомерности установления в договоре об оказании услуг определенного срока, обязательного для соблюдения права на односторонний отказ от договора, такое условие следует предусмотреть для обеих сторон, что будет свидетельствовать о его паритетности решение Арбитражного суда Республики Карелия от 9. Такое договорное условие не противоречит закону и не будет ущемлять права сторон договора возмездного оказания услуг решение Арбитражного суда Республики Башкортостан от Также в договоре об оказании услуг в интересах исполнителя следует закрепить условие о том, что стоимость оказанных услуг может быть пересмотрена в сторону увеличения.

Изначально в договоре она приводится в привязке к общему объему заказываемых услуг с указанием на ее увеличение в случае отказа заказчика от всего согласованного объема.

Такой порядок определения цены не противоречит закону, поскольку менее высокая цена устанавливается исполнителем на весь объем услуг, что не лишает заказчика возможности выбрать интересующие его услуги и условия их оплаты.

Однако такое условие не может быть подразумеваемым, оно должно быть четко выражено в договоре, поскольку при его отсутствии в случае отказа заказчика от договора исполнитель будет не вправе поставить вопрос о лишении его предоставленной ранее скидки с общей цены услуг и потребовать уплаты образовавшейся суммовой разницы постановление ФАС Поволжского округа от Для юриста, оказывающего свои услуги на условиях абонентского правового обслуживания, важно учесть в договоре условие о выплате ему вознаграждения при досрочном отказе от него заказчика, чтобы иметь возможность компенсировать хотя бы часть неполученного дохода.

Такой порядок с согласованием компенсации за отказ от договора применим также и к договорам поручения, на что обращается внимание в судебной практике решение Забайкальского районного суда г. Новосибирска от Дополнительным аргументом в пользу юриста относительно действительности условия о компенсации за отказ от договора будет также частичное исполнение заказчиком данного условия, перечисление ему части денег, а против — его недобросовестное поведение, выразившееся в нарушении своих обязательств по договору.

Заказчик при расторжении договора с юристом, качество услуг которого его не устраивает, не обязан указывать в качестве основания виновные действия исполнителя, для оперативного прекращения договора он может использовать свое право на немотивированный отказ. Требование о взыскании такой суммы суд отклонит со ссылкой на недопустимость злоупотребления правом в соответствии со ст. Во избежание необходимости приводить в случае спора доказательства в опровержение требования исполнителя о взыскании компенсации за отказ от договора заказчику помимо ссылки на п.

Закон не исключает возможности указания заказчиком в своем уведомлении об отказе от договора не одного, а сразу нескольких оснований для такого действия. В этом случае, даже если исполнитель приведет аргументированные возражения относительно правомерности отказа заказчика от договора, то ссылка на п. Банки Банки как контролеры Блокировка счетов Криптовалюта Новости банков Платежные системы, пластиковые карты Посмотреть еще Директору Банкротство юридических лиц Малый бизнес Регистрация, реорганизация и ликвидация фирм Субсидиарная ответственность Экономика России Посмотреть еще 9.

Важное Государственные пенсии Самозанятые Налоговые проверки Налоговые споры Электронные трудовые книжки. Перейти в рубрикатор.

Смотреть все рубрики. Мой профиль Избранное Клерк. Премиум Клерк. Бизнес Личный блог.

Законность взимания штрафа при досрочном расторжении договора

Вопрос: Я решила с фирмой досрочно расторгнуть договор на оказание платных косметических услуг, но предприятие с меня кроме суммы за оказанные услуги, взыскивает штраф в размере 10 процентов от фактически уплаченной суммы. При этом условием договора, предусмотрено взимание штрафа за досрочное расторжение договора, законно ли это?

Следовательно, данное условие договора нарушает право потребителя, так как взимать с потребителя штраф за досрочное расторжение договора, противоречит требованиям законодательства. Применительно к п. Восстановить свои нарушенные права потребитель имеете право в суде ст. Так же потребитель имеет право обратиться по данному факту в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, для привлечения виновных лиц к административной ответственности, по факту включения в договор условий ущемляющих права потребителя ч.

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт. Разработка и продвижение сайта — FMF. Публичные обсуждения правоприменительной практики. Вопросы и ответы. Законность взимания штрафа при досрочном расторжении договора Волгоград, проспект им. Ленина, 50Б Контакты. Почтовый адрес: , г.

Договор возмездного оказания услуг регулируется гл. 39 "Возмездное оказание услуг" ГК РФ. Согласно п. п. 1, 2 ст. ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить их.  Условия о компенсации исполнителю убытков в случае расторжения договора оказания услуг встречаются. Но законны ли они? Давайте разбираться.

Взыскание неустойки по договору оказания услуг. Просто о сложном

Заключал договор с Ростелеком на интернет, при расторжении требуют оплатить неустойку так как по договору должен был пользоваться их услугами 18 месяцев.

Расторгаю потому что недоволен качеством их услуг. Как мне поступать? Законно ли это требовать неустойку за плохое качество предоставление услуг? По-моему они так просто заставляют людей заключать с ними договор такими неустойками. При расторжении договора об оказании услуг исполнитель вправе потребовать компенсации фактически понесенных им расходов, но эти расходы он должен подтвердить документами. А не подскажите какие документы нужно предоставить для того чтобы потребовать компенсацию расходов и как правильно отказаться от оплаты неустойки?

Просто сколько я не смотрю и не спрашиваю здесь все говорят что это незаконно, как бы просто не получилось так что я пойду к ним с претензией, а потом придётся оплачивать в два раза больше потому что я был не прав. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Простите что так много вопросов, просто получается у них в договоре на предоставление услуг было прописано что нужно пользоваться ими на протяжении 18 месяцев, при досрочном расторжении придётся платить неустойку в размере рублей. А досрочное расторжение наступило потому что я недоволен качеством их услуг. Получается мне нужно обратиться к ним для получения претензии от них, а потом что? Незаконно, при при прекращении договора, исполнитель вправе требовать компенсации фактически понесенные расходы, согласно данной статьи.

Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Законно ли требуют неустойку при расторжении договора по причине плохого качества услуг?

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Сунятуллин Рушан. Добрый день! Требование о неустойке незаконно.

Вася клиент, г. Сначала нужно получить от них официальную письменную претензию с требованием оплаты неустойки. После получения претензии можно готовить официальный ответ с отказом от неустойки. Не Вам нужно идти к ним с претензией, а Ростелекому к Вам. Ваши опасения напрасны, на вашей стороне ст.

Платить Вам не придется. Дякин Алексей. Все услуги юристов в Москве. Проведение независимой экспертизы качества товара. Претензионная работа с поставщиками. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги.

Законно ли указана неустойка в договоре с риэлтором, который не может продать квартиру в течении 3 лет? Должны ли мы платить провайдеру при досрочном расторжении договора? Могу ли я потребовать расторжение договора купли-продажи и выплату неустойки за превышение сроков? Можно ли требовать неустойку за доставку, если просрочка менее го дня? Нарушение сроков установки встроенной мебели. Дефекты мебели. Взыскание неустойки. Расторжение договора. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса?

Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Плата за отказ от договора. Судебная практика включения в договоры условий одностороннего отказа

Неустойка - установленная законом гражданская ответственность в виде компенсации, выраженной в денежном эквиваленте. То есть это обеспечительная мера и санкция за нарушение договора. Начисляется и взимается она только при неисполнении контрагентом обязательств по договору, за которые он напрямую отвечает. Если договором они не прописаны, то к их определению рекомендуется подходить реалистично и рационально;. Покупатель вправе автономно назначать окончательную дату поправки недоделок.

В случае, если застройщик отказывается исполнять договор или же игнорирует установленные им сроки. По закону разумным срок считается в границах 1 месяца;. Если он выслал претензию исполнителю, а тот проигнорировал ее во всех отношениях, то можно решительно подавать иск. Сроки рассмотрения документа исполнителем ограничиваются 10 днями. Это следует сделать, если исполнитель по истечении времени не выполнил требования, изложенные в претензии и не выплатил необходимую сумму.

По окончании судебного слушания получить решение суда. Если судебный вердикт вынесен в интересах заказчика, это предполагает уплату всех долгов по неустойкам, окончание незавершенных работ, компенсацию убытков, понесенных потерпевшей стороной.

Претензию пишется в свободной форме - единого образца закон не устанавливает, но, учитывая, что этот документ станет доказательственной базой, есть необходимость в указании:. Претензия датируется и подписывается составителем. Если передаете ее в руки, а не пользуетесь услугами почты, то позаботьтесь о том, чтобы на другом экземпляре получатель оставил пометку о принятии. Документальное свидетельство вручения претензии будет весомым подтверждением в суде.

Остается последний шаг - в суд за взысканием неустойки по договору оказания услуг. Иск, составленный в соответствии с процессуальными нормами, укомплектовывается рядом документов: договором, удостоверяющими оплату заказа квитанциями, претензией, ответом на претензию при наличии , и передается в суд. Неустойка за расторжение договора оказания услуг не выше 50 тыс. Что касаемо кредитования, заемщик, апеллируя наличием вины кредитора, взыскивающего неустойку, вправе просить суд уменьшить его обязанность ст.

Если неустойка за расторжение договора оказания услуг явно несоразмерна последствиям, вызванным его нарушения, закон позволяет суду уменьшить ее величину. Неустойка с должника взыскивается в любом случае, за сам факт нарушения обязательств, вне зависимости понес кредитор убытки или нет. Кредитор, истребуя неустойку, не обязан обосновывать причинение ему убытков. Неустойка по договору оказания услуг, как указано в ст. Исчислить пеню можно своими силами, следуя формуле:.

Относительно штрафа - это зафиксированный денежной размер с обязательной его уплатой за неоказание услуг согласно сроку договора. Недостаточность любого из перечисленных выше критериев взыскания неустойки по договору оказания услуг может стать суду почвой для отказа, потому как воля сторон должна формулироваться кратко и лаконично с однозначным смыслом. Неустойка, как модель обеспечения выполнения обязательств, взыскивается только при безоговорочно установленном и подтвержденном факте неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником и имеющейся между ними причинно-следственной связи.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юрист,. Никифоров А. Написать сообщение. Краткое содержание: Когда можно взыскать неустойку по договору оказания услуг?

Каков порядок взыскания неустойки по договору оказания услуг? Если претензию оставили без ответа Расчет неустойки Обсуждение. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:.

Комментарии 6 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии 6. Продлили или нет нахождение трудовых мигрантов в России после 15 сентября года. У клиники в Красноярске, где произошел пожар, были не все лицензии. Как исчисляется оплата больничного? Мобильный оператор бизнес-блогера начал работу на сетях Tele2. Начало пожара в сгоревшей наркологической клинике Красноярска попало на видео. В МЧС озвучили возможную причину пожара в клинике Красноярска.

Источник назвал причину пожара в наркоклинике в Красноярске. Генпрокурор США посоветовал обвинить бунтующих в попытке госпереворота. Какое пособие получит гражданин в случае осложнений после вакцинации? Читаем закон. Директора сгоревшей в Красноярске наркологической клиники задержали.

Заключал договор с Ростелеком на интернет, при расторжении требуют оплатить неустойку так как по договору должен был пользоваться их услугами 18 месяцев. Расторгаю потому что недоволен качеством их услуг.

Договор оказания услуг расторгнут заказчиком: последствия для сторон

В житейской практике расторжение договора оказания услуг обычно понимается как разрыв отношений между заказчиком и исполнителем по взаимному соглашению, либо в одностороннем порядке, что часто связано с последующим судебным разбирательством. Между тем, с юридической точки зрения расторжение договора возмездного оказания услуг возможно двумя способами:. Условия расторжения договора оказания услуг и наступающие последствия в каждом случае существенно различаются. Этот момент стороны должны учитывать еще при заключении сделки, что, к сожалению, делается не часто.

В результате любая из сторон при разрыве отношений может понести финансовые потери, которые далеко не всегда можно компенсировать путем взыскания убытков. Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг — эта деятельность носит универсальный характер.

Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ — полный перечень исключений приводится в п.

Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские — закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи.

Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса. В статье ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом.

Заказчик может в любой момент отказаться от его исполнения, оплатив исполнителю фактические расходы. Это может сделать и исполнитель, возместив заказчику понесенные убытки. Юридически грамотно называть такое действие — отказ от исполнения.

Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае — условие отказа. В то же время, ст. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.

Специальные нормы имеют приоритет перед общими, поэтому ничто не мешает сторонам в любое время завершить отношения путем одностороннего отказа от их продолжения. Условия соглашения, предусматривающие запрет или ограничение этого права считаются ничтожными.

Пример интересен тем, что в нем рассматривается расторжение договора на оказание юридических услуг по инициативе заказчика. Заказчик отказался от нее, исполнитель подал иск о взыскании неустойки. Суд удовлетворил требование, две апелляционные инстанции подтвердили правомерность решения. Однако Верховный Арбитражный суд РФ указал, что стороны могут предусмотреть любые условия соглашения, если они не противоречат закону.

Поскольку ст. Причины расторжения договора на оказание услуг на общих основаниях изложены в статьях — ГК РФ. Допускается три способа прекращения отношений между участниками сделки:. В первом случае причина расторжения договора на оказание услуг не имеет значения. Прекращение отношений предусматривает определенный порядок.

Если участники сделки смогли прийти к компромиссу, они составляют письменное соглашение в такой же форме, в какой был заключен исходный документ. В нем обязательно указывается отсутствие взаимных претензий, при необходимости прикладывается акт взаиморасчетов или акт о сдаче-приемке имущества. При решении вопроса в суде причина расторжения договора на оказание услуг имеет большое значение.

Основанием может служить:. Все нарушения и обстоятельства сторона, подавшая иск, обязана доказать документально. В зависимости от предмета соглашения лечение, обучение, туристические услуги и пр. Так, в соответствии с законом о туристической деятельности причиной расторжения договора услуг из-за нарушения существенных условий может послужить изменение общей цены путевки в рублях, отсутствие информации об условиях выдачи перевозочного документа и другие ст.

К существенным обстоятельствам относятся такие, изменение которых стороны не могли разумно предположить заранее, и, зная о них, никогда бы не заключили сделку. Такое основание принимается судом в исключительных ситуациях. Так, в случае с туроператором расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем заказчиком на этом основании означает:.

Стороны могут предусмотреть любые условия, на которых допускается одностороннее расторжение договора услуг, включая размеры, порядок и сроки компенсации убытков. Возможность одностороннего отказ от его исполнения ст. Однако запретить друг другу отказаться от его исполнения они не могут. Прекращение отношений по решению суда наступает со дня вступления его в силу.

Только после этого стороны могут подать иск о возмещении расходов, взыскании убытков, неосновательного обогащения. Нужно помнить, что при рассмотрении существенных обстоятельств, суд исходит из необходимости справедливого распределения расходов, понесенных сторонами в связи с исполнением обязательств по сделке п.

Прекращение отношений в порядке ст. При подаче искового заявления нужно учитывать нормы Гражданского кодекса, специфику деятельности, тщательно подготовить доказательную базу. Практика нашей компании показывает, что вынесение решения в пользу истца — это только половина дела. Подтвердить и успешно взыскать возмещение расходов, понесенные убытки можно только при грамотной юридической поддержке.

В большинстве случаев отказ от исполнения более выгоден, чем расторжение договора на оказание услуг по инициативе заказчика. Это влечет для него минимальные временные и финансовые затраты. Рассчитывая оплату фактических расходов, следует ориентироваться на судебную практику. В их состав включаются следующие затраты. Расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем встречается на практике значительно реже, тем не менее, такое право ему предоставлено.

Уведомление другой стороны происходит в том же порядке, что описан выше. Преимущества он получает в следующих ситуациях:. Расторжение договора по инициативе исполнителя влечет за собой обязанность возместить заказчику возникшие убытки. Они включают расходы по восстановлению прав например, судебные издержки и неполученную выгоду ее нужно доказать.

В заключение. Мы оказываем консалтинговые услуги, обеспечиваем защиту клиента в процедурах досудебного урегулирования и представительство в суде. Обращаясь в нашу компанию, Вы можете рассчитывать на квалифицированную рекомендацию по вопросу, какой способ прекращения отношений будет для компании наименее затратным с точки зрения получения максимально выгодного результата.

Юридическая консультация. Расторжение договора оказания услуг. Между тем, с юридической точки зрения расторжение договора возмездного оказания услуг возможно двумя способами: путем отказа от его исполнения ст. Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности.

Отказ от исполнения и расторжение договора на оказание услуги В статье ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом. Досрочное расторжение договора оказания услуг ст. Допускается три способа прекращения отношений между участниками сделки: на основании добровольного соглашения — если условия сделки не предусматривают запрет на такие действия; одностороннее расторжение договора оказания услуг при наступлении обстоятельств, оговоренных соглашением; расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке по решению суда.

Заинтересованная сторона отправляет в адрес контрагента уведомление о своем намерении. При этом неважно, происходит расторжение договора по инициативе исполнителя или заказчика.

Можно приложить свой вариант соглашения, и если противоположная сторона его подпишет, он считается расторгнутым с момента подписания. В ином случае, они встречаются и согласовывают условия документа. Ответ ожидается в течение 30 дней. При его отсутствии, или отказе прекратить отношения по соглашению сторон, инициатор вправе подать иск в суд на расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке.

Заявление будет принято только при наличии уведомления, ранее отправленного другой стороне. Расторжение договора услуг в одностороннем порядке При решении вопроса в суде причина расторжения договора на оказание услуг имеет большое значение.

Основанием может служить: существенное нарушение условий соглашения одной из сторон; существенное изменение обстоятельств по сравнению с моментом заключения; иные причины, прямо предусмотренные законодательством. Так, в случае с туроператором расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем заказчиком на этом основании означает: худшие условия поездки по сравнению с заявленными в путевке; неожиданный резкий рост цен на услуги транспортных перевозчиков; перенос сроков путешествия, влекущий невозможность его осуществления; невозможность участия в поездке из-за отказа в визе, неожиданной болезни.

Одностороннее расторжение договора оказания услуг ст. Достаточно отправить в адрес исполнителя уведомление и позаботиться о том, чтобы оно было получено — с этого момента подписанный ранее документ не действует. Нет необходимости даже указывать причину расторжения договора услуг.

Оплатить фактические расходы исполнителя можно как предварительно, так и после отсылки уведомления. В законе не указаны жесткие сроки, и в большинстве случаев это бывает не очень большая сумма. От ее оплаты заказчик не освобождается. Если в соглашении стороны предусмотрели какой-то определенный порядок, условия на случай расторжения договора оказания услуг, необходимо их придерживаться. Обычно это касается сроков уведомления, порядка компенсации расходов.

Произведенные расходы исполнителя, связанные с исполнением соглашения, включая штрафы, если они были оплачены исключая заранее установленную штрафную неустойку. Предстоящие расходы, необходимость в которых возникла до расторжения договора возмездного оказания услуг заказчиком включая обязательства исполнителя перед третьими лицами.

Все понесенные исполнителем расходы до момента расторжения договора услуг в одностороннем порядке даже в том случае, если они не были оказаны фактически.

Преимущества он получает в следующих ситуациях: если он не может исполнить работу по вине заказчика что требуется подтвердить , то последний обязан оплатить все, что было предусмотрено соглашением п.

Вам может быть интересно: Расторжение договора по инициативе заказчика Дополнительное соглашение о расторжении договора Самые популярные статьи: Права водителя при остановке ГИБДД Льготы при оплате ЖКХ Льготы по оплате ЖКХ в регионах Льготы для пенсионеров Новые законы года важнейшие 29 изменений Новые законы года для мамы и папы Льготы для пенсионеров в регионах.

Часть 1 Льготы для пенсионеров в регионах. К списку публикаций Поделиться:. Похожие публикации. Если Вы столкнулись с неадекватом на дороге: подробная инструкция.

Взыскание неустойки за отказ от договора

Вопрос: Я решила с фирмой досрочно расторгнуть договор на оказание платных косметических услуг, но предприятие с меня кроме суммы за оказанные услуги, взыскивает штраф в размере 10 процентов от фактически уплаченной суммы. При этом условием договора, предусмотрено взимание штрафа за досрочное расторжение договора, законно ли это? Следовательно, данное условие договора нарушает право потребителя, так как взимать с потребителя штраф за досрочное расторжение договора, противоречит требованиям законодательства. Применительно к п. Восстановить свои нарушенные права потребитель имеете право в суде ст. Так же потребитель имеет право обратиться по данному факту в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, для привлечения виновных лиц к административной ответственности, по факту включения в договор условий ущемляющих права потребителя ч.

При досрочном расторжении договора по инициативе арендатора арендодатель удержал задаток, как и следовало из соглашения. Арендатор оспорил это положение договора в суде со ссылкой на его несоответствие статье ГК РФ. Он полагал, что односторонний отказ от исполнения договора не может быть основанием для применения к нему меры ответственности в виде штрафа. Суды трех инстанций поддержали требования арендатора и признали положение недействительным.  это прямо не предусмотрено законом, но возможность такой выплаты вытекает из принципа свободы договора. Об этом говорят ссылки на постановление № 16 и на отсутствие у арендатора замечаний при подписании договора.

ВС подтвердил законность компенсации за досрочное расторжение договора

В настоящее время в предпринимательской деятельности существенно скорректирована процедура одностороннего отказа заказчика от договора возмездного оказания услуг в сторону соблюдения разумного баланса интересов обеих сторон такого договора. Из общего правила о праве заказчика на односторонний внесудебный немотивированный отказ от договора с компенсацией в пользу исполнителя только лишь фактически понесенных расходов на основании п. Теперь отказ может быть обусловлен необходимостью соблюдения определенного срока и выплатой компенсации исполнителю.

Отказ от договора оказания услуг

АУ и АНО, как и любые другие хозяйствующие субъекты, приобретают массу самых разнообразных услуг: информационно-консультационных, охранных, рекламных и др. А специфика деятельности некоторых автономных учреждений и организаций такова, что они и сами ежедневно оказывают услуги организациям и потребителям, например, в сфере образования или медицины. Значит, АУ и АНО могут выступать по договору оказания услуг в роли заказчика в одних случаях и в роли исполнителя - в других. Представим: договор оказания услуг до его исполнения расторгается по инициативе заказчика. Знаете ли вы, на что может претендовать заказчик в такой ситуации?

Неустойка - установленная законом гражданская ответственность в виде компенсации, выраженной в денежном эквиваленте. То есть это обеспечительная мера и санкция за нарушение договора.

Правомерен ли штраф за расторжение договора оказания риелторских услуг заказчиком-гражданином

Компания внесла за арендованные помещения задаток, который ее контрагент оставил себе в качестве штрафа за досрочное и немотивированное расторжение договора. Позицию компании поддержали три инстанции, и ключевую роль в этом сыграла формулировка про штраф. Но теперь жалобой арендодателя со ссылкой на свободу договора занялась экономколлегия ВС, которая поставила точку в этом вопросе. По договору срок аренды составлял пять лет. Но эта сумма, как уточнили в документе контрагенты, не является платежом за первые месяцы, а удерживается арендодателем "в качестве гарантии надлежащего выполнения обязательств арендатором". Иными словами, если "Меркатор Калуга" по любым причинам, не указанным в договоре, расторгнет сделку до истечения срока, то завод оставляет задаток себе "в качестве штрафа". Так и вышло: в начале года "Меркатор Калуга" досрочно расторг договор аренды без указания мотивов, завод же, в свою очередь, удержал уплаченный задаток.

В житейской практике расторжение договора оказания услуг обычно понимается как разрыв отношений между заказчиком и исполнителем по взаимному соглашению, либо в одностороннем порядке, что часто связано с последующим судебным разбирательством. Между тем, с юридической точки зрения расторжение договора возмездного оказания услуг возможно двумя способами:. Условия расторжения договора оказания услуг и наступающие последствия в каждом случае существенно различаются.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    Связка девочка. мент.