+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Продавец обуви тонкости профессии

Должен знать, что первое впечатление о человеке сильнее любого другого. Поэтому внешность его должна быть безупречна. Обувь, форма или костюм должны быть чистыми и выглаженными. Далее стоит обратить внимание на речь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно работать продавцом консультантом обуви. Что нужно знать и уметь, если ты — продавец

Перед многими владельцами магазинов и торговых точек часто встает вопрос о том, как продавать обувь. Этот товар является довольно востребованным продуктом среди потребителей.

Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви. Независимо от того, пытаетесь вы продать пару элегантных туфель или практичные кеды, существует множество способов максимизировать полученную прибыль.

Представляем несколько простых правил, которые помогут достичь желаемого результата. Итак, как продать обувь? Для успешной продажи обуви требуется выполнить огромный объем работы.

Ведь именно хорошо продуманная подготовка поможет совершать успешную реализацию имеющегося товара. Но стоит помнить, что подготовка к продаже новой и ношенной обуви будет отличаться своей сложностью.

Для начала стоит определиться, где продать обувь. Если вы продаете пару совершенно новых туфель, то для них не требуется чистка или техническое обслуживание. Единственный момент: если они долгое время хранились на складе или в коробке, то может потребоваться вытереть накопившуюся пыль.

В случае продажи пары обуви, которая была в использовании, существует несколько способов быстрого улучшения ее внешнего вида. Замена шнурков на паре кроссов — один из лучших способов поставить более высокую цену. Для лакированных ботинок можно приобрести лак соответствующего оттенка и аккуратно нанести его.

Это поможет освежить внешний вид обуви. Эти маленькие хитрости помогут вам найти ответ на вопрос о том, как продавать обувь. Понимайте свой продукт лучше, чем ваш клиент.

Покупатель придет к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации вы должны быть экспертом. Не просто покажите обувь, но и помогите ему узнать что-то новое о продукте. Из каких материалов он сделан? В каком сезоне это будет модно? Это также даст вам повод предложить покупателю что-то еще, если первая пара не придется ему по вкусу. Со временем вы научитесь распознавать типы клиентов. Вы сможете сразу понимать, что желает приобрести тот или иной покупатель. Но не полагайтесь только на свое мнение, поинтересуйтесь у клиента, что именно он хочет приобрести.

Старайтесь приветствовать и встречать каждого человека, который входит в вашу дверь. При этом не спешите, дайте ему пару минут, чтобы оценить магазин, а затем спросите, чем вы можете помочь. Попросите клиента присесть, чтобы примерять обувь.

Пока он сидит, спросите, какие ботинки его интересуют. Это поможет вам определить потребности покупателя. Данный пункт лучше всего разобрать на одном примере. В магазин зашел потенциальный покупатель, который желает приобрести пару босоножек с закрытой пяткой. Пока он примеряет понравившуюся обувь, вы можете предложить ему еще пару вариантов схожих моделей. Ведь вполне вероятно, что в спешке клиент их мог даже не заметить.

Кроме этого, возможен вариант, что именно эту модель вы не успели выставить на витрину. Отсюда можно сделать следующий вывод: перед тем как продавать обувь в магазине, вы обязаны овладеть всеми тонкостями своей специальности и изучить ассортимент магазина как свои пять пальцев. Иначе покупатели сразу поймут, что перед ними новичок в этом деле. Такие простые правила — это и есть ответ на вопрос о том, как правильно продавать обувь.

Говорите с покупателем, расскажите ему обо всех новинках, которые есть в вашем магазине. Однако не переусердствуете: разговор должен быть легким и не доставлять дискомфорта. Постарайтесь рассказать о новых тенденциях в мире обувной моды, раскройте все преимущества выбранной модели. Если вы знаете какие-либо отзывы об этом товаре, расскажите об этом своему новому покупателю. В настоящее время мы привыкли обладать всей доступной информацией, и клиенты не являются исключением.

Но теория — это одно, а вы можете продемонстрировать свои знания покупателю на практике. Предоставляя им всю возможную информацию, вы минимизируете шансы на возврат товара. В свою очередь, вы гарантируете, что клиент получит именно тот продукт, за которым пришел в ваш магазин. Где можно продать обувь, кроме обычного магазина? Конечно, в интернете. Прежде чем открывать бизнес по сбыту обуви через интернет-магазин, постарайтесь найти надежного дистрибьютора.

Или же можете шить обувь самостоятельно — ручной труд ценится намного дороже. Вам понадобиться большое разнообразие моделей — во всех размерах и в большом количестве. Это требует больших финансовых инвестиций.

Поэтому, если у вас нет достаточной суммы денег, вы можете объединиться с другим продавцом обуви и стать настоящими компаньонами. Современное общество идет в ногу со временем, поэтому открытие интернет-площадки для реализации обуви не составит проблемы. Это можно сделать даже самостоятельно. В ином случае можно воспользоваться следующими порталами:. При выставлении продукта на продажу продумайте его детальное описание. Никто не купит пару обуви, о которой ничего не знает.

Если информация неполная, у покупателя может закрасться сомнение в качестве продукции. Самая большая проблема, с которой люди сталкиваются при покупке обуви в интернете, — это отсутствие возможности рассмотреть товар. Помочь в решении проблемы может наличие качественных фотографий.

По крайней мере необходим снимок обеих ботинок бок о бок спереди и сзади, а также верха обуви и подошвы. Если имеются какие-либо недостатки, обязательно следует о них сообщить. Снимки должны быть сделаны с разных ракурсов. Если вы реализуете фабричную обувь, укажите первоначальный размер, его международные эквиваленты и производителя.

Если исходный размер неизвестен, укажите длину стельки внутри. Как можно точнее опишите цвет, тип вечерний, повседневный, спортивный и т. Перечислите материалы, из которых изготовлен товар, и, если возможно, опишите способ производства.

Если обувь не новая, укажите недостатки, если они, конечно, имеются. Если обувь использовалась, будьте честны. Когда дело доходит до ее состояния, дайте как можно более точное описание. Это дает клиенту ощущение утешения, а вы проявляете ответственность и честность. Добавьте фотографии любых недостатков или износа. Это может помочь избежать гневного отзыва от покупателя, который решит, что его обманули.

Чем полнее ваше объявление, тем более привлекательным оно будет для других. Укажите соответствующие варианты и тарифы доставки. Если продукция реализуется по разумной стоимости, но тарифы доставки являются завышенными, ваши клиенты найдут более выгодные варианты приобретения понравившейся модели.

Предложите покупателям несколько вариантов — начиная от сверхбыстрой доставки и заканчивая чем-то более дешевым и не столь быстрым.

И убедитесь, что обувь может попасть к ним без каких-либо повреждений. Вот мы и раскрыли основные принципы успешного ведения бизнеса. Теперь у вас не возникнет вопроса о том, как продавать обувь. Бизнес статьи Где и как продавать обувь: практические рекомендации и эффективные методы. Об этом сообщила супруга актера Ольга Остроумова.

Богатства не нажил: какое наследство оставил Михаил Борисов и кто его получит. Домовой любит приносить в дом деньги, но его надо просить об этом. Каждый раз, когда откладываю деньги, произношу одни и те же слова финансы постоянно прибавляются.

Три запретные темы: о чем нельзя разговаривать с коллегами, если хотите надолго удержаться на месте и быть в почете у начальства. Яркие и привлекательные: 4 красивых белорусских артиста фото. Певица Жасмин проводила дочь в первый класс элитной школы. Стало известно, сколько звездная мама будет платить за обучение. Долги надо отдавать: Владислав Доронин подал в суд на свою бывшую Наоми Кэмпбелл.

Как продавать обувь

В чем отличие этого направления продаж от других направлений? Как не просто продать, но и превратить посетителя в постоянного клиента? Несколько простых советов далее. Если я собираюсь приобрести то, о чем не имею понятия, то у меня два пути — либо я воспользуюсь помощью продавца, либо поищу информацию в интернете. Если при общении с продавцом я не получаю ответов на свои вопросы, то воспользуюсь вторым путем и постараюсь самостоятельно разобраться в вопросе.

Или найду того специалиста, который поможет мне сделать покупку. И это будет в другом магазине. Покупатель ожидает от нас экспертного совета и наши знания в области обуви должны быть на соответствующем уровне.

Если покупатель поверит в нас как в эксперта, то мы получим возможность давать советы. И если например та обувь, которую изначально присмотрел покупатель не подошла, то можно предложить посмотреть другой вариант. Но и соответственно наши знания в обуви позволят нам подобрать хороший вариант. Помимо качества покупки, клиенты ценят хорошее отношение со стороны продавцом.

Если ваша продажа выглядит как добрый, профессиональный совет, то это создаст симпатию. Дайте клиенту возможность примерить обувь, предложите ему присесть. Неплохо, если под рукой будет варианты большего и меньшего размеров — если вам нужно принести товар со склада, правильным будет захватить товар разного размера.

Пусть покупатель убедиться, что эта пара подходит ему. Во время примерки не нужно молчать — используйте этот момент чтобы задать несколько вопросов о целях покупателя и его потребностях.

Это позволит провести презентацию на языке выгод и позволит создать о вас позитивное впечатление. Покупатель может прекрасно знать, что он ищет.

Но это вовсе не означает, что он не готов рассматривать другие варианты. Возможно вам удастся подобрать что-то интересное для клиента. Возможно, что у вас выставлен не весь товар. Знание того, что находится у вас на складе может помочь предоставить большой выбор. Предоставите нужную информации о товаре. Выгоды конкретной модели или отзывы других людей.

Мнение других покупателей для клиента может быть сильным аргументом. Например может быть хорошим ходом сообщить о том, что эту модель носит знаменитый человек. С другой стороны, если покупатель ищет что-то оригинальное, то информация должна быть другой. Вопросы задаются для того, чтобы иметь возможность подобрать подходящие аргументы.

Помимо цели продать, не забывайте и о том, что вы должны именно помочь покупателю с выбором. Ошибки на этом этапе могут привести к возврату покупки или к разочарованию — в таком случае едва ли клиент может стать постоянным.

Техника продаж обуви включает в себя мощный инструмент — комплименты. Искренний и уместный комплимент создаст доверие и симпатию к нам как продавцу. Возможно делая новую покупку, покупатель преследует определенную цель. Например, если это стильные туфли, то возможно это попытка подчеркнуть свой стиль. Комплимент в этом направлении подбодрит посетителя. По части одежды: большинство магазинов ориентированы на дам max размер которых по мнению тех кто занимается ассортиментом этих магазинов L или по русски.

Ну и рост А так Стандартные подходы к работе продавца любого профиля. Зачем то повесили памятку начинающего продавца обуви на ресурсе Видимо поржать Реально мне приятно, когда обслуживает красивая продавщица Во время примерки не нужно молчать — конечно, нужны комплименты Добавить запись в блог Добавить тему на форуме.

Добавить вакансию Добавить резюме. Добавить анонс вебинара Добавить анонс тренинга. Регистрация Забыли пароль? Магазин Редактировать представление. Всего статей Книга "Продажи без цензуры или голая правда о продажах" 2 Бизнес по продаже медицинского оборудования и материалов, вся правда и мифы. Эпизод первый Продажи в B2B: как найти нужного человека на стороне клиента и подход к нему 1 Нужна ли мне система продаж?

Посоветуйте свежую книгу по продажам на английском языке. Продажи КонсультантПлюс. Поиск хороших и активных продажников. Менеджер по продажам, найдись! Всего Онлайн-тренинг "Стратегия и тактика больших продаж" от руб. Практикум влияния на прибыль и объем продаж р. Эффективная работа с дебиторской задолженностью и взыскание долгов р. Построение и развитие системы дистрибуции р. Руководитель отдела продаж: курс — практикум.

Продажи на основе психологии клиентского поведения или ситуативно-триггерный подход к продажам. B2B CRM Как увеличить продажи Клиентоориентированность Клиентская база Книги Маркетинг Организация отдела продаж Отдел продаж Переговоры Продажи Техника продаж Холодные звонки активные продажи активные продажи по телефону антон берсерк бизнес взаимодействие с клиентом видео клиентский сервис книга мотивация обучение персонал подбор персонала психология работа с возражениями реклама управление продажами юмор Мета теги.

Техника продаж обуви. Знание продукта Если я собираюсь приобрести то, о чем не имею понятия, то у меня два пути — либо я воспользуюсь помощью продавца, либо поищу информацию в интернете. Приветливость Помимо качества покупки, клиенты ценят хорошее отношение со стороны продавцом.

Примерить обувь Дайте клиенту возможность примерить обувь, предложите ему присесть. Предоставить выбор Покупатель может прекрасно знать, что он ищет. Информируйте покупателя Предоставите нужную информации о товаре.

Комплименты Техника продаж обуви включает в себя мощный инструмент — комплименты. Источник публикации:. Похожие материалы:. Лиды без радости: три ситуации, когда заявки и звонки приносят не продажи, а проблемы.

Как написать коммерческое предложение: руководство по КП. Как продавать образовательные услуги? Блог пользователя MyBookSales Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы получить возможность отправлять комментарии. Либо я что то не поняла, либо здесь реально про обувь Если ты чуток выходишь за рамки размера L, то Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы получить возможность отправлять комментарии.

Профессор Преображенский. Копирование материалов допускается с указанием активной ссылки на www. Сообщение Бармену Клуба. Если Вы являетесь правообладателем материала, который размещен пользователями на сайте Клуба Продажников и хотите его убрать, то сообщите об этом Бармену.

Посещая данный сайт вы соглашаетесь с Правила поведения на сайте и ограничение ответственности , Пользовательское соглашение , Политика конфеденциальности. Реклама на сайте. Powered by Drupal , an open source content management system.

Каждому человеку нужна обувь, некоторые покупают даже больше одной пары. Однако возникает логичный вопрос: как правильно продавать обувь людям, у которых она уже есть? Ответ прост – с эффективными техниками продаж и конечно же улыбкой на лице! Увеличение объема продаж – это один из ключевых показателей эффективности в любом бизнесе, в том числе, обувном. В этой сфере существуют типовые способы увеличения продаж: мерчандайзинг, сопутствующие услуги и промо акции. В комплексе эти технологии продаж позволяют понять, как правильно продавать обувь эффективно и результативно. Вот пару советов о том.

Техника продаж обуви

В чем отличие этого направления продаж от других направлений? Как не просто продать, но и превратить посетителя в постоянного клиента? Несколько простых советов далее. Если я собираюсь приобрести то, о чем не имею понятия, то у меня два пути — либо я воспользуюсь помощью продавца, либо поищу информацию в интернете.

Если при общении с продавцом я не получаю ответов на свои вопросы, то воспользуюсь вторым путем и постараюсь самостоятельно разобраться в вопросе. Или найду того специалиста, который поможет мне сделать покупку. И это будет в другом магазине. Покупатель ожидает от нас экспертного совета и наши знания в области обуви должны быть на соответствующем уровне.

Если покупатель поверит в нас как в эксперта, то мы получим возможность давать советы. И если например та обувь, которую изначально присмотрел покупатель не подошла, то можно предложить посмотреть другой вариант. Но и соответственно наши знания в обуви позволят нам подобрать хороший вариант.

Помимо качества покупки, клиенты ценят хорошее отношение со стороны продавцом. Если ваша продажа выглядит как добрый, профессиональный совет, то это создаст симпатию. Дайте клиенту возможность примерить обувь, предложите ему присесть.

Неплохо, если под рукой будет варианты большего и меньшего размеров — если вам нужно принести товар со склада, правильным будет захватить товар разного размера. Пусть покупатель убедиться, что эта пара подходит ему. Во время примерки не нужно молчать — используйте этот момент чтобы задать несколько вопросов о целях покупателя и его потребностях.

Это позволит провести презентацию на языке выгод и позволит создать о вас позитивное впечатление. Покупатель может прекрасно знать, что он ищет.

Но это вовсе не означает, что он не готов рассматривать другие варианты. Возможно вам удастся подобрать что-то интересное для клиента. Возможно, что у вас выставлен не весь товар. Знание того, что находится у вас на складе может помочь предоставить большой выбор. Предоставите нужную информации о товаре. Выгоды конкретной модели или отзывы других людей.

Мнение других покупателей для клиента может быть сильным аргументом. Например может быть хорошим ходом сообщить о том, что эту модель носит знаменитый человек. С другой стороны, если покупатель ищет что-то оригинальное, то информация должна быть другой. Вопросы задаются для того, чтобы иметь возможность подобрать подходящие аргументы.

Помимо цели продать, не забывайте и о том, что вы должны именно помочь покупателю с выбором. Ошибки на этом этапе могут привести к возврату покупки или к разочарованию — в таком случае едва ли клиент может стать постоянным.

Техника продаж обуви включает в себя мощный инструмент — комплименты. Искренний и уместный комплимент создаст доверие и симпатию к нам как продавцу. Возможно делая новую покупку, покупатель преследует определенную цель. Например, если это стильные туфли, то возможно это попытка подчеркнуть свой стиль. Комплимент в этом направлении подбодрит посетителя. Наш интернет магазин детской одежды и обуви всегда предлагает клиентам выбор, но они не всегда пользуются тем, что у нас появляются новые бренды, берут по привычке, и покупатели в их магазине часто берут по привычке ботику той торговой марки, которую знают.

Потому что ботика новых брендов просто не вызывает доверия. Причем достаточно, чтобы покупатель просто слышал название, то есть рекламму.

Не обязательно, чтобы пробовал. Skip to content Процесс продажи. MybookSales 1 Комментарий прямые продажи , Товары , фишки. Техника продаж обуви Техника продаж обуви В чем отличие этого направления продаж от других направлений? Знание продукта Если я собираюсь приобрести то, о чем не имею понятия, то у меня два пути — либо я воспользуюсь помощью продавца, либо поищу информацию в интернете.

Приветливость Помимо качества покупки, клиенты ценят хорошее отношение со стороны продавцом. Примерить обувь Дайте клиенту возможность примерить обувь, предложите ему присесть.

Предоставить выбор Покупатель может прекрасно знать, что он ищет. Информируйте покупателя Предоставите нужную информации о товаре. Комплименты Техника продаж обуви включает в себя мощный инструмент — комплименты. Поделись в соц сетях. Узнай еще больше Техника продаж одежды Техника продаж одежды Хорошо одеваться Ключевой момент — то, как одет сам продавец одежды.

Гендерные праздники. Техника продаж подарков Немного теории Что такое гендерные праздники понять просто — это праздники либо только для мужчин, Как Продать Матрас Техника Продаж Матрасов Первое, чего здесь не будет и что крайне необходимо — описание самих матрасов.

Без описания Увеличение продаж в магазине Акции верный способ увеличить продажи в магазине. Но самой акции мало, необходимо вкусно озвучить предложение Уведомление о.

Каковы эффективные приемы убеждения клиента при продаже обуви и аксессуаров?

Каковы эффективные приемы убеждения клиента при продаже обуви и аксессуаров? В современном мире значительная часть общения между людьми проходит опосредованное, с помощью интернет-технологий, мобильных телефонов и других устройств. Тем не менее, личное общение по-прежнему способно помогать достигать цели при общении, притом, как правило, значительно быстрее, нежели в опосредованном варианте. А ведь от того, как разговаривает продавец, какие приемы какие речевые модули применяет, во многом зависит итоговый экономический результат работы магазина.

В этой статье мы обсудим простые и эффективные приемы построения результативной речи при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви и аксессуаров. Во многом, пристальное внимание к приемам и возможностям деловой риторики обусловлено тем, что многие из потенциальных покупателей на начальном и не только этапе общения отказываются от общения с представителем розничного магазина. Причиной такого поведения чаще всего является эмоциональная усталость клиентом от однообразного и во-многом шаблонного общения продавцов.

Надоело, верно? Руководителю магазина обуви и аксессуаров важно помнить, что обучение продавцов-консультантов начинается с освоения навыка дифференцирования типа посетителя торгового зала. Основные типы клиентов просто понять благодаря следующей таблице: Типы покупателей в магазинах обуви и аксессуаров Тип Эмоциональный Рациональный Особенности Поведение Склонны к импульсивным покупкам. Положительно реагируют на скидки, акции, купоны.

Принимают решение о покупке быстро. Часто покупают что-то в прикассовой зоне. Задают вопросы по качеству, сроку службы, гарантии. Выбирают товар неспешно, могут посетить магазин несколько раз.

Знакомятся со всеми аналогичными предложениями. Приходят со списком покупок и придерживаются его. Положительная реакция на Перечисление выгод от покупки и использования товара Перечисление технических характеристик товара Реакция на программы лояльности Скидка не является решающим аргументом при принятии решения о покупке.

Скидка и дополнительные возможности от программ лояльности — весомый аргумент при принятии решения о покупке. Методично могут копить бонусные баллы.

Наибольшая активность — в период распродаж. Иногда могут попросить о звонке, если понравившейся товар будет участвовать в распродаже. Рекомендации знакомым и друзьям Редко — покупатель может забыть в каком магазине приобрел товар. Часто — большинство знакомых и друзей становятся клиентами магазина Мотивы покупки Эксклюзивность, оригинальность, бренд, статус, успех, экологичность, безопасность, эстетичность, технологичность Экономия времени, экономия денег, экономия сил, экономия внимания Акцент в общении Глаголы, факты, цифры Прилагательные, комплименты И рациональный и эмоциональный покупатель одинаково выгодны для магазина.

Первый покупает постоянно, второй — редко, но много. При работе с премиальным товаром следует знать, что большинство покупателей лучше реагируют на перечисление выгод товара, а не на характеристики. Примеры: - да, сапоги стоят 29 рублей, но именно такие сапожки защитят ваши ножки от осенней непогоды! Связанном с ремонтом обуви. Очень часто продавцы в обувном магазине затрудняются работать с товарами и ценами, так как допускают ошибки в общении. Как же общаться и какими словами рассказать клиенту о покупке?

Начинать предложение вариантов следует с самого высокого по цене товара. Все последующие варианты будут казаться покупателю доступными в сравнении с первым вариантом и возражений по цене станет меньше. Назвав цену не нужно ее обосновывать или как-то оправдывать. После озвучивания цены продавцу нужно сделать паузу. Клиенту же нужно время, чтобы определиться в своем отношении к цене и данному товару.

При работе с клиентами очень эффективен принцип перспективы, который заключается в следующем: покупатель больше реагирует на возможность что-то сберечь, сэкономить, чем на перспективу выигрыша. Например, из двух вариантов: второй вариант более стимулирует к покупке, так как показывает покупателю перспективу экономии сил, времени и денег.

Но что эта информация дает покупателю? Насколько пополнение знаний по технологии присоединения подошвы приближает клиента к акту покупки? Это просто запомнить и легко применить в практике. Многие из моих клиентов в своих магазинах имеют шпаргалки для продавцов, в которых на каждый товар перечислены параметры и выгоды. Продавцу остается только выучить наизусть текст и применять при общении с посетителем магазина.

Составьте и вы для своих сотрудников такую памятку. Разместите список выгод товаров в комнате для отдыха продавцов, пусть он всегда будет на видном месте. Информация обновляется перед приходом нового товара, можно привлекать к описанию самих сотрудников, таким образом, Вы сможете одновременно и подготовить памятку-шпаргалку и бесплатно провести мини-тренинг по презентации товара!

Проводите не менее 1 раза в 6 месяцев тренинг по риторике и актерскому мастерству для торгового персонала своих магазинов. Навыки, полученные в ходе такого обучения гораздо полезнее, нежели классические обучающие программа, с передачей скриптов и дружным выполнением однообразных упражнений. Выбирайте бизнес-тренера тщательно. Тот, кто сам не носит хорошую обувь и не любит красивые сумки не сможет передать философию бренда и не научит общаться с состоятельными клиентами.

Что еще необходимо учитывать для повышения эффективности общения с клиентами в торговом зале магазина обуви и аксессуаров? Прежде всего, нужно следить за тем, какие слова и выражения используют консультанты. Часто работники не замечают, что используют т. Потренируйте с продавцами эффективные фразы: Глупые выражения Результативные выражения Если Вы решите….

Когда Вы решите, как только вы выберите товар Очень качественная вещь Свойства этой вещи определяются особенностями материалов, используемых в производстве, смотрите …..

Сейчас я Вам расскажу о товаре…. Попробуйте…, посмотрите….. У нас есть и более дешевый товар Давайте посмотрим еще…. Может, посмотрим что-нибудь из дорогого? Я знаю, что вам предложить! Вы никогда не сформируете имидж достойного магазина, если ваши товары и услуги будут доступны большинству зашедших людей. Держите свою цену. Помните, что каждая скидка не увеличивает лояльность клиента, но лишает вас части прибыли.

Работая с обувью и аксессуарами, продавцы-консультанты регулярно будут сталкиваться с недоверием покупателей. Многие из них будут задавать вопросы продавцам и следить за тем как себя ведет консультант, насколько он уверен в товаре, о котором рассказывает.

Важно соблюдать дистанцию и не уйти в другую крайность — сближения с клиентом. Крайне опасно давать советы и рекомендовать купить конкретный товар. Таким образом, вы не несете ответственности за выбор клиента. Основная мысль — если когда-то что-то случилось с аналогичным товаром это не означает, что до конца жизни следует себя ограничивать. Просто выбирать более тщательно, Пример: Клиент: я уже один раз покупал дорогие туфли, они испортились к концу сезона, так что я не вижу необходимости тратить на покупку обуви столько денег еще раз.

Продавец: я теперь понимаю ваши сомнения. Но ведь обувь все равно вы покупаете, вы ведь босиком не ходите с тех пор? Клиент: нет, конечно.

Продавец: просто вы теперь внимательнее выбираете туфли и доверяете проверенным салонам. Я вам покажу вот эту пару, попробуйте, какая мягкая кожа…. Продавец: то, что сейчас кажется экономией, в дальнейшем может оказаться убытком. Я работаю в этом магазине уже 4 года и считаю, что выбранная вами модель является одним из наиболее разумных вариантов.

По набору свойств кожи технологии выделки эта сумка еще долго будет впереди других моделей. Купив сегодня вы сможете уже завтра выйти с этой сумкой и получить комплименты от знакомых людей. Неужели вы не заслужили для себя немного радости от жизни? Вспомните, какие пословицы и поговорки можно использовать в продажах: Скупой платит дважды. Семь раз отмерь — один отрежь. Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи.

Где тонко, там и рвется. Самые опасные для продавца слова: дорого, дешево, подороже, подешевле. Заменяйте оценку цены словами, которые более комфортны для клиента: Неэффективные слова о цене Эффективные слова о цене Дорого, дешево, подороже, подешевле Разумная, приемлемая, комфортная, реальная, обоснованная, цена сегодня.

Как видите, в целом, продавать премиальные товары несложно. Важно только освоить вышеперечисленные техники и требовать от торгового персонала неукоснительного исполнения этих техник. Склонны к импульсивным покупкам. Высокая — покупатель склонен делать покупки в проверенных магазинах, часто консультируется у одного и того же продавца, стараясь приходить именно в день его работы. Эксклюзивность, оригинальность, бренд, статус, успех, экологичность, безопасность, эстетичность, технологичность.

Свойства этой вещи определяются особенностями материалов, используемых в производстве, смотрите …..

Кто бы мог подумать, что я когда-нибудь окунусь в "волшебный" мир пыльного склада, с раннего утра до позднего вечера до ломоты в коленках буду таскать пирамиды из обувных коробок, обедать в подсобке под мелодичные киргизские песни потому что кладовщик - киргиз и для него это святое

Всё, что нужно знать об обязанностях продавца-консультанта обуви

В чем состоят обязанности сотрудника обувного магазина на этой должности, что он должен делать, а чего нет, за что несет ответственность? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Заботясь в первую очередь об увеличении числа продаж, сотрудник магазина не всегда тонко подходит к решению проблемы, что приводит к противоположному результату.

Обувь большинство людей покупает именно для себя, чтобы как следует примерять, убедиться в удобстве колодки и т. Важно, чтобы продавец-консультант безошибочно помнил, из какого именно материала - натуральной кожи, заменителя и пр.

Продавец-консультант должен действовать так:. В любой торговой точке, будь то фирменный обувной магазин или небольшой отдел, есть правила, запрещающие некоторые действия. Так, ни при каких обстоятельствах не следует продавцу-консультанту:. Продавец-консультант обувной продукции, чтобы завоевать покупателя и сделать его постоянным клиентом, должен всем своим поведением показать, что подбор максимально подходящей обуви именно для этого покупателя и есть его работа, цель трудовой деятельности.

Есть такое психологическое правило: чем больше времени и внимания уделено клиенту, тем меньше вероятность, что чувствующий себя обязанным человек уйдет без покупки. Знания продавца-консультанта обуви не ограничиваются областью обычных понятий, так как специфика торговли этой продукцией обязывает знать:. Продавец - консультант обуви должен в душе быть немножко модельером, чтобы понимать сходу, какой стиль приемлем для той или иной категории потребителей, в зависимости от стиля одежды, возраста, рода занятий, типа внешности.

Не помешает постоянно расширять круг познаний, обучаясь основам маркетинга, мерчендайзинга и пр. Также вы можете изучить обязанности продавцов-консультантов других торговых организаций: в магазинах одежды, мебели, обуви, бытовой техники, косметики и парфюмерии, в салоне сотовой связи, аптеке. Будучи материально-ответственным лицом, продавец — консультант обувной продукции обязан понимать, что допустить кражу не имеет права, иначе ответит своими кровными деньгами.

На рабочем месте этот сотрудник торгового предприятия отвечает, как и все остальные, за свое поведение и поступки. Нарушив трудовую дисциплину, этот работник понесен наказание в соответствии с внутренними правилами и ТК РФ, а совершив правонарушение, будет привлечен к административной или уголовной ответственности. Продавец-консультант обуви обычно находится в прямом распоряжении директора или управляющего, главного менеджера. Предлагаем к просмотру видео-ролик, посвященный этикету продавцов-консультантов.

Съемки ведутся в магазине обуви. На подобной должности будет всегда востребован тот сотрудник, который не полениться помочь покупателю, постарается услужить, при этом не допуская фамильярности. Всегда позитивно настроенный, приятный и расторопный продавец-консультант обувной продукции неизменно успешен на своей горизонтали и вполне вероятно, что продвинется вверх по служебной лестнице.

Мы открываем дискуссию по данной теме, для чего призываем покупателей и людей, имеющих опыт труда в торговле обувью, обменяться мнениями. Возможен ли карьерный рост? Какие качества продавца-консультанта наиболее важны на практике?

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: В процессе выбора и приобретения обуви участие продавца-консультанта играет ключевую роль. Содержание Показать. Задать вопрос. Что входит в обязанности продавца-консультанта аптеки? Как помочь людям стать красивее - обязанности продавца консультанта в магазине косметики. Продавец-консультант бытовой техники обязан знать и уметь многое.

Какие обязанности у продавца консультанта в салоне сотовой связи? Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина. Всем нужно знать основные обязанности продавца-консультанта одежды. Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Где и как продавать обувь: практические рекомендации и эффективные методы

В современном мире значительная часть общения между людьми проходит опосредованно: с помощью интернет-технологий, мобильных телефонов и других электронных устройств. Но личное общение по-прежнему способно помогать достигать цели при общении, притом, как правило, значительно быстрее, нежели в опосредованном варианте. Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие — нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова. А ведь от того, как разговаривает продавец, какие речевые модули применяет, во многом зависит итоговый экономический результат работы магазина. Спасибо, не надо! Следствием перечисленных ошибок и их регулярных повторений является стабильная стагнация продаж, при одновременном увеличении затрат на обучение и развитие сотрудников.

Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви.  Перед многими владельцами магазинов и торговых точек часто встает вопрос о том, как продавать обувь. Этот товар является довольно востребованным продуктом среди потребителей. Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви. Независимо от того, пытаетесь вы продать пару элегантных туфель или практичные кеды, существует множество способов максимизировать полученную прибыль. Представляем несколько простых правил, которые помогут достичь желаемого результата. Итак, как продать обувь? Подготовка к продаже. Для успешной продажи обуви требуется выполнить огромный объем работ.

Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики

Перед многими владельцами магазинов и торговых точек часто встает вопрос о том, как продавать обувь. Этот товар является довольно востребованным продуктом среди потребителей. Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви.

Как я работала продавцом элитной обуви

В чем состоят обязанности сотрудника обувного магазина на этой должности, что он должен делать, а чего нет, за что несет ответственность? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Берегите себя и других! Здоровья Вам и тем, кто вокруг Вас!

5 секретных советов от реального продавца обуви

В чем отличие этого направления продаж от других направлений? Как не просто продать, но и превратить посетителя в постоянного клиента? Несколько простых советов далее. Если я собираюсь приобрести то, о чем не имею понятия, то у меня два пути — либо я воспользуюсь помощью продавца, либо поищу информацию в интернете. Если при общении с продавцом я не получаю ответов на свои вопросы, то воспользуюсь вторым путем и постараюсь самостоятельно разобраться в вопросе. Или найду того специалиста, который поможет мне сделать покупку.

Мимо элитного салона итальянской обуви, куда я устроилась продавцом-консультантом, всегда проходила, зажмурив глаза. В витрине красовались чудесные сапожки и туфельки неземной красоты. Но вот цены Моей скромной зарплаты просто не хватит на тоненькие сапожки за 5 тысяч, да и покупка симпатичных балеток за 3 тысячи гривен грозит удушьем жадной жабы.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Казимира

    10. Вас ждут клиент, его адвокат, юрист и наряд полиции.