+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Нет тепла в доме куда звонить

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон. Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми. И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда звонить омичам, если в доме холодно

Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Мы знаем, куда жаловаться. Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления. Фото: Александр Ощепков. Новосибирские дома постепенно подключают к отоплению. Первый этап стартовал 22 сентября , весь процесс затянется на 7—10 дней — к октябрю во всех зданиях города должно быть тепло. Для начала посмотрите график подключения и убедитесь, что ваш дом должен быть подключен к теплу.

Если у соседей или у жителей соседнего дома батареи уже вовсю греют, а у вас дома — холодно, то на это может быть несколько причин.

Самые распространённые — закрытые задвижки или ремонтные работы в доме. После того как кто-то из жильцов сообщит в управляющую компанию об отсутствии отопления, на участок должен приехать инженер или слесарь. Он проверит работу теплоснабжения в доме. Управляющая компания в течение 15 минут должна отреагировать на заявку жильца. Либо позвонить собственнику и сказать, когда отопление придет на дом, либо за 30 минут прийти в многоквартирный дом и определить, в чём проблема. В любом случае нужно поставить жильца в известность о причине и сроках устранения, — объясняет эксперт Оксана Царапкина.

В домах, где нет проблем с системой теплоснабжения, достаточно просто открыть задвижку, чтобы в квартирах появилось тепло. Иногда из-за завоздушенности систему в доме приходится перезапускать несколько раз, поэтому подключение может растянуться на полдня или больше.

Это также может привести к тому, что специалисты позже подключат другие дома на участке, даже если там всё в порядке. Если управляющая компания не может самостоятельно решить проблему, то она должна обратиться за помощью к поставщику тепла. Например, регулировка оборудования центрального теплового пункта, — говорят в СГК.

На днях мы разбирались, как сэкономить на отоплении. У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить. Тема дня. Все новости. Прожиточный минимум в году вырастет всего на рублей. Сейсмологи зафиксировали под Искитимом самое сильное землетрясение за последние лет. Мой дом Отопительный сезон Инструкция 24 сентября , Инструкция для замерзающих.

Куда звонить жителям Новосибирска, если дома нет отопления Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления Фото: Александр Ощепков В СГК сказали, куда жаловаться на отсутствие отопления Новосибирские дома постепенно подключают к отоплению. Почему батареи холодные. Я позвонил в УК. Когда дадут тепло? Если УК не справляется с подключением отопления? У вас дома уже включили отопление? По теме Коммунальщики рассказали, как будут подавать тепло в Академгородок Отопление будут подключать неделю: публикуем график подачи тепла в дома Новосибирска ищите свою улицу Разбираем два реальных способа сэкономить на отоплении придется повозиться.

Автор Екатерина Евстафьева. Поделиться Поделиться. Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Куда звонить, если не включили отопление в Нижнем Новгороде в 2020 году?

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона. К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире. О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.

Для разных комнат действуют разные стандарты:. Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации. Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения. Чтo тaкoe TCЖ. При запуске отопления заполнение системы теплоносителем — водой — может проходить с нарушениями, связанными с авариями или неудовлетворительным состоянием теплотрассы.

В результате по трубам циркулируют пузыри воздуха, которые застаиваются в тупиковых ветках — радиаторах пользователей. Завоздушенность системы препятствует движению горячей воды по трубам, поэтому после пуска тепла в квартире холодные батареи. В некоторых случаях завоздушенность становится причиной неполадок во всем стояке, подъезде, доме.

Чтобы выпустить воздух из труб, сотрудники управляющей компании используют общие краны на верхних этажах, или индивидуальные вентили непосредственно в радиаторах.

В качестве теплоносителя в системе центрального теплоснабжения используется техническая вода, которая содержит различные примеси. Дополнительное загрязнение воды идет в процессе циркуляции по трубопроводу.

В результате этого, теплоноситель переносит осадок — шлам, который накапливается в радиаторах, уменьшая их полезный объем. В отдельных случаях, шлам может заполнять больше половины всего радиатора, теплоноситель хуже проходит по системе и отдает меньше тепла в помещение.

Именно осадок становится причиной ситуации, когда отопление включили, а батареи холодные или слегка теплые. Чтобы не допустить загрязнение радиаторов шламом, управляющая компания должна периодически промывать систему.

Батареи могут быть недостаточно горячими из-за нарушений параметров работы котельных. Например, низкое давление подачи воды приводит к тому, что теплоноситель медленнее циркулирует в системе или вовсе застаивается на определенных участках, в результате чего часть тепла теряется по пути к потребителю.

Многие теплотрассы требуют ремонта или находятся в аварийном состоянии. Недостаточная теплоизоляция подающего трубопровода и протечки также приводят к потерям тепла. Кроме небольших неполадок, при запуске системы и в процессе ее эксплуатации могут возникать аварийные ситуации, например, прорывы трубопроводов или радиаторов непосредственно в квартирах.

В таких случаях, перебои с теплом отмечаются непосредственно во время аварии, при ее устранении, а также при повторном запуске, когда в систему поступает новая порция еще не нагретого теплоносителя. Две простые рекомендации помогут предварительно определить причину перебоев с отоплением и спланировать дальнейшие действия:. С этими проблемами справится сотрудник управляющей компании. Поэтому, если в квартире или всем доме холодно, первый запрос адресуйте управляющей компании. Компания-поставщик несет ответственность за температуру теплоносителя, которая должна соответствовать установленным нормативам, а также, за нормальное рабочее давление в магистрали.

Если температура теплоносителя не достаточна для должного обогрева жилых помещений или начало отопительного сезона задерживают, ответственность ложится на энергетическую компанию. Состояние магистралей контролируют коммунальные службы. За тепло доме отвечает управляющая компания или ЖЭК. Перечислим все компании и службы, которые несут ответственность и могут повлиять на решение проблем с центральным отоплением:.

Все перечисленные инстанции должны отреагировать на обращение по поводу проблем с теплоснабжением в доме. Если не получаете ответ или ответственные службы не предпринимают каких-либо действий, можно подавать жалобу во все перечисленные инстанции последовательно в том порядке, в котором они указаны в нашем списке. В большинстве случаев, управляющие компании и контролирующие органы быстрее отрабатывают коллективные жалобы, поэтому составьте заявление совместно с другими жильцами, у которых есть проблемы с отоплением.

Если начало отопительного сезона уже объявили, а батареи в квартире остались холодными, выяснить причины можно не выходя из дома по телефону или через интернет. Жители Москвы могут воспользоваться контактами, указанными ниже, в других городах и регионах работают подобные службы, их телефоны можно узнать через интернет.

Операторы принимают сообщения о неполадках в системе теплоснабжения, водоснабжения, например, на горячую линиют можно сообщить про прорыв на общедомовых сетях тепла и горячей воды, или усиленное выделение пара из коллектора. Для быстрого поиска введите в строке поиска название улицы, на которой расположен ваш дом.

Полностью указывать адрес не нужно — система найдет соответствия в базе автоматически. Чтобы подтвердить, что заявление направлено жильцом дома, необходимо указать номер финансово-лицевого счета. Номер состоит из 10 цифр и указывается в квитанциях на квартплату. Максимальный срок рассмотрения заявки — 8 дней, обычно ответ приходит быстрее — через дня.

Кроме этого, можно подать письменное заявление лично меру по адресу: проспект Мира, дом Заявления принимаются с понедельника по четверг с до , перерыв с до , в предпраздничные дни — с до В соответствии с установленными нормами, срок рассмотрения заявки составляет 30 дней со дня регистрации.

По предварительной записи граждане могут прийти на прием к руководителям Мосжилинспекции и лично рассказать о проблемах с теплоснабжением квартир. Чтобы усилить реакцию на заявление, прикрепите к нему требование о перерасчете платы за содержание жилых помещений и отопление. Основания для проведения перерасчета — нарушение норм подачи и отопления:.

Допускается отклонение от нормы на градуса. Чтобы провести перерасчет, необходимо подать заявление и пакет документов в управляющую компанию:. Чтобы зафиксировать факт нарушения — отсутствие отопления или пониженную температуру в квартире — вызовите представителей управляющей компании для проверки помещении. Проверку можно выполнить и самостоятельно в присутствии двух свидетелей, для этой цели можно пригласить соседей.

По результатам проверки составьте акт и укажите:. Составленный акт направьте в управляющую компанию. Если ваше требование о перерасчете проигнорировали или затягивают сроки рассмотрения заявления, можно обратиться в вышестоящие органы — жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Чтобы в квартире было тепло требуйте от управляющей компании выполнения условий договора и постарайтесь сделать жилье максимально энергоэффективным:. Если решить проблемы с централизованным отоплением не получается и вы хотите самостоятельно устанавливать микроклимат в квартире, подайте заявление, откажитесь от центрального теплоснабжения и установите индивидуальное отопление.

Полезные статьи. Куда звонить, если нет отопления в квартире? Журнал Этажи. Куда или кому звонить по поводу отопления Если начало отопительного сезона уже объявили, а батареи в квартире остались холодными, выяснить причины можно не выходя из дома по телефону или через интернет.

Результаты поиска по: Поиск.

Рассказываем, куда жаловаться уральцам, если в доме до сих пор нет отопления. Прокуратура открыла горячую линию для тех, кто остался без тепла. 7 26 Обсудить.  Звоните по номеру Указывайте конкретный адрес проживания (либо реквизиты социального объекта), контактный телефон, управляющую организацию, обслуживающую жилой дом, и суть проблемы. — В случае выявления нарушений закона прокуратурой города будут приняты исчерпывающие меры реагирования, обеспечивающие реальное устранение нарушений прав жителей Екатеринбурга, — сообщили в надзорном ведомстве.

Куда жаловаться, когда в квартире нет отопления – к кому обратиться, если холодные батареи

В первую очередь нужно обратиться в свою управляющую компанию. Сегодня, 24 сентября, заместитель директора департамента городского хозяйства Владимир Шнипко рассказал о том, как проходит начало отопительного сезона, который стартовал 22 сентября. По его словам, на сегодняшний день тепло поступило в жилых домов, объекта здравоохранения, детских садов и школ, 22 культурных и 15 спортивных объектов. К пятнице отопление должно быть у большей части пользователей.

Также может помочь ресурсоснабжающая организация название указано в квитанциях за отопление , в крайнем случае можно обратиться в администрацию города или единую дежурно-диспетчерскую службу.

Мы оформили все полезные телефоны на картинках. Фото: Полина Авдошина инфографика. У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Тема дня. Все новости. Подарок к юбилею Достоевского: сдачу главного корпуса ОмГУ перенесли на год. В доме на Бархатовой с наступлением холодов отключили воду и тепло на две недели.

Об этом нельзя забывать: мы оживили десятки фронтовых фото в одном видео. Мой дом 24 сентября , Куда звонить, если дома холодно? Публикуем телефоны В первую очередь нужно обратиться в свою управляющую компанию. RU Куда звонить в Омске, если в квартире нет отопления Сегодня, 24 сентября, заместитель директора департамента городского хозяйства Владимир Шнипко рассказал о том, как проходит начало отопительного сезона, который стартовал 22 сентября.

По теме С сегодняшнего дня в Омске начнут включать отопление. Автор Виктор Старцев. Поделиться Поделиться. Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Куда звонить, если нет отопления в квартире?

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos. Температура в квартирах должна быть не меньше 18—20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов.

Свои нормы есть и для подъездов. В о время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов. Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра. Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию.

Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации. Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства. Еще один вариант — позвонить в МОЭК. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции. В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10—12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8—10 градусов, то четырех часов.

Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт. Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год.

Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление. Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому.

Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления.

Но платить за него будет вынужден весь дом. Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная.

При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры. Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания. В Москву пришли рождественские морозы. Всю неделю термометры будут показывать до минус 10 градусов. А какие нормы существуют на температуру в жилом помещении и что делать, если они не соблюдены? Об этом читайте в материале mos. Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде? Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Как получить перерасчет? Как уменьшить платежи за отопление? Когда включают и отключают отопление в Москве. Теги: отопление жалобы тепло счётчики отопительный сезон. Сферы: Городское хозяйство.

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона. К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

Прокуратура открыла горячую линию для тех, кто остался без тепла. Во все районы Екатеринбурга отопление придет к концу месяца. С 15 сентября в Екатеринбурге стартовал первый этап подключения отопления. К концу месяца отопление должно появиться во всех домах. Подробный график мы публиковали в этом материале. Без проблем, как всегда, не обошлось. Поэтому прокуратура Свердловской области открыла горячую линию для тех, у кого отопление по графику уже должно было быть, но по факту его нет.

Звоните по номеру Указывайте конкретный адрес проживания либо реквизиты социального объекта , контактный телефон, управляющую организацию, обслуживающую жилой дом, и суть проблемы. На портале E1. У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Тема дня На Уралмаше бешеный трактор портит асфальт. Все новости. Все как в Европе: екатеринбуржцам показали обновленный Юго-Западный лесопарк. Следователи возбудили дело о халатности врачей, из-за которой умерла молодая свердловчанка. Мой дом 22 сентября , Все еще мерзнете? Рассказываем, куда жаловаться уральцам, если в доме до сих пор нет отопления Прокуратура открыла горячую линию для тех, кто остался без тепла.

RU В Екатеринбурге открыли горячую линию по вопросам отопления С 15 сентября в Екатеринбурге стартовал первый этап подключения отопления. Автор Юлия Забайлович. Поделиться Поделиться. Екатеринбург нет отопления отопление прокуратура. Пока нет ни одного комментария.

Добавьте комментарий первым!

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

Прокуратура открыла горячую линию для тех, кто остался без тепла. Во все районы Екатеринбурга отопление придет к концу месяца. С 15 сентября в Екатеринбурге стартовал первый этап подключения отопления. К концу месяца отопление должно появиться во всех домах. Подробный график мы публиковали в этом материале. Без проблем, как всегда, не обошлось. Поэтому прокуратура Свердловской области открыла горячую линию для тех, у кого отопление по графику уже должно было быть, но по факту его нет. Звоните по номеру

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.  Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы. Поделитесь статьей с друзьями.

Куда звонить, если нет отопления. Список нужных контактов

В первую очередь нужно обратиться в свою управляющую компанию. Сегодня, 24 сентября, заместитель директора департамента городского хозяйства Владимир Шнипко рассказал о том, как проходит начало отопительного сезона, который стартовал 22 сентября. По его словам, на сегодняшний день тепло поступило в жилых домов, объекта здравоохранения, детских садов и школ, 22 культурных и 15 спортивных объектов. К пятнице отопление должно быть у большей части пользователей.

По состоянию на 2 октября в Екатеринбурге около объектов жилых домов, общественных зданий и организаций остаются без тепла. Эта цифра — от Екатеринбургской теплосетевой компании. Мэрия пока не обнародовала свежие данные, но, судя по карте, которую мы составляем вместе с читателями, без тепла остаются жители десятков домов в Екатеринбурге. Многие горожане жалуются, что в управляющих компаниях не отвечают на звонки или не говорят о сроках подачи тепла. На случай, если обслуживающая организация не в силах помочь, мы подготовили список учреждений, сотрудники которых могут вам посодействовать.

По вопросам подключения тепла жителям Ачинска необходимо обращаться в управляющую компанию, которая обслуживает многоквартирный дом.

В Омске существенно похолодало, по ночам уже заморозки на почве. В связи с этим в мэрии объявили, что отопительный сезон начнется на 10 дней раньше. Поскольку в один день подключить весь город к отоплению технически невозможно, в первую очередь тепло дали в школы, садики и другие учреждения социальной сферы. Сейчас постепенно очередь начала доходить и до остальных зданий. В горадминистрации пообещали, что до пятницы, 25 сентября отопление будет почти повсеместно. Большое количество объектов должно подключиться в пятницу.

Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Мы знаем, куда жаловаться. Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления. Фото: Александр Ощепков.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Софон

    О штрафах не рассказали.

  2. Кира

    Зачастую командам не принадлежат стадионы, у них другой собственник